梧桐文学

第10章 委婉动听 把话说到别人心窝里去的(第16页)

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敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。

有求于席上的某位客人,对他自然要倍加恭敬,但是要注意:如果在场有更高身份或年长的客人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者、长者敬酒,不然会使大家都很难为情。

(5)锋芒渐露,稳坐泰山

酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力并注意说话的分寸,既不让别人小看自己,又不要过分地表露自身,选择适当的机会逐渐露出自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致让别人产生“就这点能力”

的想法,从而使大家不敢低估你的实力。

在酒桌上交友办事要把握好分寸,只要言语到位,再配上适当的酒量,要办的事自然能够办好。

送礼时要选择恰当的语言

礼多人不怪,恰当的语言使送礼显得更自然。

送礼时特别要讲究语言的表达,平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼物。

那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落,不仅达不到馈赠的目的,甚至会适得其反。

一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递送到受礼人手中,并说上一句得体的话。

送礼时的寒暄一般应与送礼的目的吻合,如送生日礼物时说一句“祝您生日快乐”

,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”

,拜年送礼时可说一句“新年好”

送礼时,有人喜欢强调自己礼品的微薄,如“区区薄礼,不成敬意,请笑纳”

“这是我们的一点小心意,请收下”

其实,这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如“这是我特意为您挑选的”

当然,如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说:“这可是很贵重的东西!”

这也不合适。

在对所赠送的礼品进行介绍时,应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义,而不是强调礼品的实际价值。

否则,就会给人你重礼轻义的印象,甚至会让对方觉得你是在炫耀,这样,好端端的情义礼品,反被你的一番话给糟蹋了,那岂不冤枉?

有些人到对方家中拜访直到要离开时,才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时在门口推推扯扯,颇为狼狈。

避免这种情况的办法是:进到大门,寒暄几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。

如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在受礼人倒茶的时候送。

此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一些话题。

拒绝收礼通常是不被允许的,除非所送礼物违反了礼貌的规定。

出现这种情况时,受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼,如果送礼者不知道自己错在哪里,应当向他暗示一下礼物不妥的原因。

这时,馈赠者不要太勉强,也不要动怒,更不要随口说一些不恰当的话,以免恶化双方的关系。

正确的做法是,送礼者稍做解释或表示歉意后,把礼品带走。

然后,分析一下受礼者拒收的原因,之后再采取相应的行动,不失为一种良策。

正视拒收、处理得当,照样可以建立起良好的人际关系。

所以,在求人办事时,一定要选择恰当的语言送出你的礼物,不恰当的语言不仅于“事”

无补,还会影响彼此的关系。

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