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其实，朋友也好、亲戚也好，帮个忙、送点礼是常有的事。
人们做这些事的时候跟求人办事不同，并不是想从你这里得到些什么好处，甚至于因为关系铁还很意帮忙，他所要求的也并不是等额的回报。
这时候，如果你总认为这是理所当然，没有一句表示的话，人家怎么知道自己的好意是不是已被你接受？要知道，再要好的关系，既然受了别人的施予，就要做出及时、明确的表示，当然，一句恰到好处的人情话也就足够了。
人情话并不是虚虚飘飘的闲扯，把人情话说到对方心坎上还要投其所好和真诚。
一个人如果能把人情话说得既动听又合人心意，那么他就可以赢得人心，做足人情，有个好人缘。
有效激发他人同情心
人都是讲感情的，在感情上打动了别人，事情办成功就是顺理成章的了。
人都有恻隐之心，领导当然也有。
求领导办事能否获得应允，有时恰恰是这种同情心起了作用。
下属之所以找领导帮助，是因为在生活中出现了困难，比如经济困难、住房困难；子女就业困难等。
找领导办事，说到底也就是想让他们帮助解决这些困难。
要想把事情办成，最好的方法就是把这些苦衷原原本本、不卑不亢地向你的领导倾吐出来，让他对你的境遇产生同情心，从而帮助你把问题解决掉。
要引起领导同情，就需要把自己所面临的困难说得在情在理，令人同情不已。
所以，越是给自己带来遗憾和痛苦的地方，则越应该大加渲染。
这样，领导才愿意以拯救苦难的姿态向你伸出援助之手，让你终生对他感恩戴德。
要引起领导同情，还必须了解领导的个人喜好。
他赞扬什么，批评什么，又愤慨什么，了解他的情感倾向和对事物善恶的评判标准。
了解了这些，你就可以围绕着领导的喜好来唤起他的同情心。
当引起对方感情的共鸣时，就一定会收到奇特的效果。
某市房地产开发公司新竣工了一幢职工宿舍，按照刘某的级别和工龄，他是分不到新房子的，但他确实有许多具体困难：自己和爱人、小孩挤在一间10平方米的房里，倒也还凑合，可他乡下的父母来了，就不方便了……
刘某耐心地听爱啰唆的主任数落完，才缓缓开口说道：“常言说：养儿防老。
我父母就我姐弟俩，姐姐出嫁了，条件也不好，况且。
在我们乡下，有儿子的父母，没有理由要女儿、女婿养老送终，这是会被人耻笑的，响当当的单位，在你这位能干、有威信的领导手下工作。
一辈子含辛茹苦后有享不尽的福。
可是我现在，一家三口住一间平房，父母亲来了，连个睡觉的地方都没有。
想把父母接到城里来，自己又没有条件；不接来，把两个年老体弱的老人丢弃在乡下，我心里时常像刀割般难受。
我这心里，一想起我可怜的父母……”
刘某说到这里，落下了伤心的泪水。
“小刘，可你的条件不够……”
主任犹豫着说。
“我知道我条件不够，我也不好强求主任分给我房子。
如果主任体恤我那年老多病的父母，分给我一间半间的，我父母来了，有个遮风的地方就行了。
如果主任实在为难，我也不勉强，我明天就回乡下，把父母送到敬老院去。”
主任沉默不语。
刘某知道主任在动摇，于是又趁热打铁地说道：“我把父母送敬老院，在乡人眼里，将落下不孝的罪名，只是，我担心有人会说您的闲话。
说您不体恤下情，说您领导的早位。
职工连丈母都养不活。
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