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第五 提升人际关系管理能力(第3页)

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2.做人要厚道

在处理人际关系时,不能待人苛刻,使小心眼。

别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”

3.为人处世要有人情味

要关心人,爱护人,尊重人,理解人。

人与人相处,应当减少“火药味”

,增加人情味。

4.要以诚待人

诚实是人的第一美德。

做人要坦诚,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,襟怀坦**,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。

5.要想人缘好,还要靠近“好人缘”

在选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择“好人缘”

的人。

而且能与这种人关系越密切越好。

为什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”

这道理大家都懂。

其次,他会给你带来很多的好处:其一,人缘好的人他的朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。

这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。

其二,“人缘好”

的人朋友众多,群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人容易得多,迅速得多。

(二)学会与不同性格的人打交道

人的一生,不知要和多少人打交道,现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上、学习上、生活上的需要,我们每个人都不可避免地要与各种不同职业的人、不同思想的人交往,自然,在这些人中就有各种不同性格的人。

那么,我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到,既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这也不顺眼,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。

我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上的差别。

1.学会求大同,存小异

性格不同的人,处理问题的方式往往不同,我们要学会在不同之中发现相同之处。

比如,你若是一个性格平稳的人,你给小李提意见,可能言辞不那么激烈,语气也比较委婉。

如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事,他给小李提意见,可能单刀直入,语言尖锐,甚至可能转而批评你,说你给别人提意见转弯抹角,是钝刀子割肉。

这时候,如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样,觉得他太鲁莽,太不讲情面,你可能就会感到跟他格格不入,合不来,如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外,还看到他也和你一样,也是出于一片好心,真心帮助同事,这样你可能就不会觉得他粗鲁无情,而觉得他有难得的古道热肠,同时也不会计较他对你的批评。

我们要是多看别人和自己之间的共同点,就容易与不同性格的人相处。

2.要注意全方位了解别人

人们在互相交往中,可能都有这样的体验:你如果对一个人不了解,你和他在感情上就必然有距离。

一个人性格的形成,往往跟他生活的时代、家庭的环境、所受的教育和经历、遭遇有关。

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