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让部下主动提出意见的机制
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将不满、不安和不便转变为机会
在序章中，我提到引发团队的革新也是参与型管理者的职责。
不仅要自己取得成果，还要带领部下一起引发革新，这才是真正的管理者。
要想做到这一点，必须经常让部下提出改善意见。
但只是一味地等待部下自己提出意见是不行的。
当感到不满、不安或不便的时候，绝大多数的部下都会选择“忍一忍就好”
。
但这样就会错失改善的良机。
利用“改善大会”
来鼓励部下积极地提出意见
如果你的团队有10名成员，那么一年应该提出100个意见。
如果有30名成员，就应该提出300个意见。
有100名成员，就应该提出1000个意见。
听到这里，或许很多人都会认为：“怎么可能那么顺利啊。”
但我曾经在客户企业的客服中心（60名成员）做了尝试，结果在两周时间内就获得了120个改善意见。
在岐阜县有一家名叫未来工业的建材生产企业，它被称为日本最幸福的企业。
未来工业拥有大约700名员工，每年该企业根据这些员工提出的改善意见推出的新商品超过500个。
该企业的经营理念是“保持思考”
，而且企业上下全都在实践这一理念。
我曾经到这家企业走访，令我惊讶的是，在企业的园区内，写着“保持思考”
字样的看板和海报随处可见。
“不管在企业的任何地方都能看到‘保持思考’的文字，这样员工就能自然而然地记住企业的理念。”
就连我这个外人，在离开的时候都牢牢地记住了这句话。
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