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3.领导人权力
一个领导者被赋予任务,当然也必须给予权力,有了权力,主管便可以指挥团队,一起朝共同目标迈进。
这在古代就是将军手中的“虎符”
。
领导者的权力分为正式与非正式两大部分,共有五种权力,组织正式赋予的有法定权、奖赏权、强制权,非正式的有专家权与参照权。
简单解释如下:
①法定权(指派,考核)
指的是对属下的指挥权力。
基本上,属下必须无条件配合主管的要求,但需要留意的是,不能一味地单向滥用法定权,必须在一个合理的角度,最好是能让属下了解要求背后所蕴含的价值。
②奖赏权(奖赏,晋升)
顾名思义,讲的就是领导者对属下的奖赏权力。
主管可对表现绩优的员工给予应得的奖励,譬如升职、调薪、奖金、报酬或是口头奖励。
③强制权(规定,处罚)
相对于奖赏权,强制权就是领导者对属下的处罚权力。
主管可对表现不佳的员工给予适当的处罚,让大家引以为戒,下次不再重犯,譬如降职、减薪或是口头斥责。
④专家权(知识,技能)
虽属于非正式的权力,但却是一个很重要的能力。
简单来说,只有比属下行,才容易指挥属下。
当然主管很难事事都比属下强,尤其是轮调到一个陌生领域当主管,但总是必须具备基本的职场能力才行。
⑤参照权(人格,追随)
指主管的个人魅力,它是一种让人是否愿意追随的人格特质。
有高度参照权的人,一定是个具备高度学识或素养的人,或甚至跨领域的专家,譬如说他可能是一个身心灵咨询师,能够辅导属下对人生的价值认知,或是一个在某方面具有高度专业技能的人。
以上,就领导人的角色、技能、权力先做完解释,接下来是有关于领导三大法则:训练法则、激励法则、冲突法则。
一、训练法则:721理论
训练是我在外商工作期间最注重的项目了。
要长期交出好的绩效,要在职涯成长、如心所愿,制胜的关键就在职场能力。
但是这些职场能力并不是傻傻工作就能取得,而是需要透过工作中的深度体会,加上主管或资深人员对你的指导,以及接受合格的专业训练才行。
一般我们称之为721训练法则:
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