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正如人际关系专家卡耐基所说:“喜欢被人认可,感觉自己很重要,是人不同于其他低等动物的主要特性。”
世界上最美好的声音就是赞美,最好的礼物也是赞美,成功的赞美能给人带来愉悦,能使人受到鼓舞。
卡耐基在《人性的弱点》一书中记录了一次赞美别人的实际行动:那次,他到纽约的一家邮局寄信,发现那位管挂号信的职员对自己的工作似乎缺乏热情。
于是卡耐基暗暗地对自己说:“卡耐基,你要使这位仁兄高兴起来,要他马上喜欢你。”
同时,卡耐基想到要让别人喜欢自己的最好办法,就是说些关于他的好听的话。
他边想边打量那位职员,很快就找到了可供赞美的地方。
卡耐基微笑地看着那位职员,很诚恳地对他说:“你的头发太漂亮了!”
那位职员有些惊讶地抬头看卡耐基,但是很快他的脸上就露出无法掩饰的微笑,并且谦虚地说:“哪里,不如从前了。”
卡耐基接着他的话说:“这是真的,简直像是年轻人的头发一样。”
正是因为卡耐基恰到好处的赞美,对方感到高兴极了。
于是边处理邮件边和卡耐基进行愉快的交谈。
因此,在现实生活中,青少年要善于运用赞美的力量,主动真诚地发现别人的优点,并且给予恰当的赞美,这样你会发现你比以前要受欢迎多了。
因为,真诚的赞美会让别人的潜力得到更好的发挥。
在哈佛,几乎每一位教授都热衷于赞美学生,因为他们知道,只有这样,学生才会乐于听自己说话。
每个人都有优点,当你发现了别人的某个优点,就大胆地用真诚大方的语气把你的赞美说出口,实事求是而不是刻意夸张的赞美,还可以对别人起到一种督促作用,为了不辜负你的赞扬,他会尽力表现得更加出色。
在现实生活中,每个人都渴望得到他人的赞美,因为每个人内心都希望自己所付出的努力可以被别人看见,自己所获得的成绩能够被别人肯定。
习惯赞美他人的人,总能够成为社交场上的主角,因为大家都乐于听他们说话。
在日常交际中,赞美的语言能让越来越多的人喜欢听自己说话,毕竟谁都喜欢听赞美的话。
不仅如此,在日常生活中,赞美还能够增强一个人的自信。
哈佛心理学、哲学教授威廉·詹姆斯曾经说过:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”
所以,在与人交往的过程中,适当的赞美,是对他人价值的肯定,可以帮助他人增加成就感,有利于增进彼此和谐、温暖、美好的感情,改善人际关系。
◆◆哈佛小测试
赞美声看你事业选择:这里有一对男女在交谈着,女孩正在微笑,那么在你眼中这位男士到底对这女孩说了什么?
A.你真是面面俱到而且真聪明。
B.你真是活泼大方。
C.你的品味真好,你总是打扮得漂漂亮亮呀。
D.你真是温柔呀。
结果分析
选择A:热情、感动型—你是一个能明明白白地表示自己好恶的人,因你从不忌讳谈论自己的情感,所以在别人眼中是个热情家。
对于自己渴望的事物会积极努力争取,越难达成越想去完成,不喜欢因循守旧的生活方式,若从事自营事业或是自由业,定能如鱼得水般快乐。
选择B:谨慎、安全型—你是一个常有不切实际发言的人,可是当事情发生须做决定时却又表现相当保守的人,但是,会忠实努力去完成被交代的任务,在公司及家中会得到长辈喜爱,绝不会为了自己的意见去反抗长辈。
选择C:反抗、叛逆型—当你被人指使去做事时,绝不会好好去完成。
非常讨厌一般大众化,在创造上非常有才华,对于自己认为对的事,绝不轻易放弃,会战斗到底。
选择D:合理、知性型—你可能会被朋友认为是一个非常冷酷、无情的人,因为你对任何事都很少有反应过度的表现,如大哭大叫。
因为当你遇到事情时,通常你都会从各种角度去分析、整理,再做决定,也不会被感情左右判断,很适合从事教职工作或司法行政相关的工作。
学会倾听—会说不如会听
要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。
—莫里斯
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