梧桐文学

第八章说话中的玄机 一条巧舌一团和气(第4页)

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请记住:争论是一回事,人脉交情又是一回事。

人性都有很软弱的一面,易被击垮也易被扶起,你只要说一两句得体的话语,便可恢复一个刚刚失去的心理平衡,让他重返愉快平静,那又何乐而不为呢?

从某种意义上看,不同见解的争辩过程是寻求真理的过程。

辩论,就是为了探求真理,坚持真理,维护真理而相互劝说。

然而由于论争的任何一方都想推翻对方的看法,树立自己的观点,故此,辩论和寻常说话不同,它是带有“敌意”

的语言行为,因而有所谓唇枪舌剑之说。

于是,大凡争论留给我们的印象都是不愉快的,最容易使我们良好的交际愿望落空。

如果你能够在论辩之前多投入一些思考,在论辩结尾搞好“善后”

工作,就能使你在辩论这种特殊交际场合,既做到个人心情舒畅,探求了真理,又不伤人脉和气。

感谢要及时,诚挚地说声谢谢

玄机解读:无论是认识或不认识的朋友,只要能提供帮助者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。

养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。

感情的语言能使人际关系更融洽更坚固。

感谢不仅要及时,而且要要情动于衷,言为心声。

在情感真挚的前提下,做到声情并茂,表情恰当,让对方如沐春风,更能增加人脉关系的凝聚力度。

有个笑话:7岁的小慧手里拿着一支雪糕兴冲冲地跑来,对爸爸说:“小张叔叔给我买的。”

爸爸说:“你说了‘谢谢’吗?”

小慧说:“没有呀。”

爸爸说:“真没礼貌。

快去!

对张叔叔说声‘谢谢’。”

过了不久,小慧回来了。

爸爸问:“谢过了吗?”

谢了,但已经没用了。”

小慧回答说。

“为什么?”

“张叔叔说不用谢。”

这则笑话是富有启示力的。

在人脉关系交往中,有许多人士在不同程度上就是这个误区。

他们在这方面主要有两个缺陷:一是认为没有必要说“谢谢”

;二是确实不会说“谢谢”

上述两种情况,前者是观众认识上的问题,后者是技术能力上的问题,但都会对人脉关系交往造成不良后果,必须予以改变。

概括起来,“感谢”

有下列几种功能:

一、显示礼仪规范

现代社会中,感谢别人的好意帮助,是一种文明的标志,社会的规范。

只有如此,一个人,才是一个有教养、有风度的人;一个社会才是一个文明的、和谐的社会。

二、表达自我情感

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