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嘲讽刻薄的话语被安徒生以牙还牙的机智幽默顺势一转，便狠狠地回敬了对方。
反攻的力量是如此强大，对方简直是搬起石头砸自己的脚。
人们总是把激烈的语言交锋称为唇枪舌战，有时候两片嘴唇一个舌头，比真枪实弹的威力还要大。
然而，针锋相对的反击虽然精彩，却无法赢得对方内心的好感。
就人际关系而言，它不会给我们带来任何好处。
因此，我们要尽量避免与他人争论。
人际关系专家告诉我们：绝大部分的争论，结果都会使双方比以前更加坚持自己的立场和观点。
在争论中没有赢家。
不管你是否在争论中占了上风，本质上你都是输了。
即使你在争论中把别人驳得体无完肤、一无是处又能怎么样?你可能会暂时高兴，但对方因自尊心受到了伤害，会对你产生怨恨的心理。
并不会对你真正地口服心服。
因此，我们在做人做事时，要避免与他人发生争论。
就像睿智的本杰明·富兰克林所说：“假如你总是争论，辩驳，或许你偶尔能赢!可这种胜利是空的，因为对方内心的好感你是永远得不到的。”
如果不能赢得对方内心的好感，那我们的争论是否也失去了某种意义呢?难道我们用尽脑筋，费尽唇舌，就是为了要那种语言上、表面上的胜利?
林肯曾经这样批评一位和同事吵架的青年军官：“任何想有所作为的人，绝不会把时间浪费在私人争执上。
你承担不起争执的后果，如发火、失去自制等。
在拥有相等权利的事物上，要多让对方一些；即使在明显是你对的事情上，你也要让一下。
与其和狗路，被它咬伤，还不如让它过去；否则就算是你把狗杀了，你还是已经被它咬了。”
那么，该如何避免与他人作无谓的争论呢?
其实，许多人在别人提出不同意见时，出于保护自己的想法和自尊心的需要，第一反应往往是反感、反驳。
其实，这样只会给人留下狂妄自大、气量狭小、听不进不同的意见、没有自我批评精神的印象。
我们要做的，首先是要适当地控制自己的情绪。
要知道，闹情绪、发脾气根本无助于解决任何问题。
反而只能激怒对方，加剧矛盾的升级。
你应先仔细倾听，让别人发表意见、把话说完，切不可立即作出回应，更不要拒绝或争论。
否则，没有沟通的基础和依据，只会出现误解，增加彼此沟通的障碍。
只有先多听听，听了以后才有可能进行良好的沟通。
听完后，仔细考虑对方的意见，用心找出彼此的共同点，因为一旦拥有共同语言，双方就容易沟通了。
分歧缩小了，才能达成共识，化干戈为玉帛。
如果事实证明是你错了，那你可就难堪了。
当然，如果是别人错了，你也不必嘲笑指责，这样会伤害其自尊心，只能导致人际关系更为紧张。
待事情过后，一般而言他也会感觉到自己的错误。
其实，无论结果谁对谁错，都应对对方真诚地心存感谢。
因为关心，所以才会产生意见。
如此则说明互相有着共同的兴趣爱好，有着共同的追求；这样的话，与其与对方持对立的立场，倒不如把对方看做是能给自己带来帮助的人。
或许在磨合的过程中互相还会成为朋友。
无论说话做事，我们都应从容以对。
如果时间允许，为什么不给双方多一些时间呢?不要急于行动，适当地停下来，将事情再多想想，更仔细地考虑一下。
有时争论的气氛特别紧张时，不妨找个借口让大家轻松一下，分散大家的注意力，给双方多一些时间思考。
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