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一线管理者才是企业的根基所在
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【德鲁克语录】
一线的管理者是权责的枢纽，只有在他们力所不及的情况，他们才会把管理转移到上一级。
也就是说，一线管理者就是组织的根基。
【活学活用】
古往今来，太平盛世的背后必定有位贤明的君主，战无不胜的队伍当中必定有个指导有方的将军。
行军打仗，将军的做法和能力直接决定着军队的战斗力。
同样，作为企业组织的领导阶层，管理者个人执行力的强弱直接决定着整个组织执行力的强弱，决定着企业的命运。
具有百年历史的雅芳已发展为全美500家最大的企业之一。
1999年，是美国有史以来最美好的经济繁荣期，雅芳的股票却一落千丈，公司运营走入低谷。
许多化妆品销售者不愿意推销雅芳的产品，产品销售量也急剧下降，产品似乎已经与时代脱节了。
雅芳董事会成员AnnMoore（现任时代公司执行副总裁）回忆说：“当时确实有那种疑问，雅芳时代已经过去了吗？”
事实证明，情况并不会就这样糟下去。
因为这年的11月，雅芳在步入生命第43个年头的时候，钟彬娴接手了雅芳。
她也是雅芳百年历史上第一位华裔女CEO。
1958年，钟彬娴生于加拿大多伦多。
20岁时她从普林斯顿大学毕业，获得英语文学学士学位。
在刚上任的短短20个月时间里，钟彬娴的举措令所有人大吃一惊。
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