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第九章赢得他人支持的心理策略
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每一个人都志在成功,但在这个竞争日益激烈的社会里,仅凭一己之力是远远不够的,你还必须依靠众人的力量、众人的智慧,使自己的生活和事业走向成功。
在交流沟通中,自己是否能最大限度地被人认可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的,同时它也可以决定一个人事业的成功和失败。
为此,我们在人际交往中,应该努力赢得他人好感,获取他人对自己的支持。
1.欲取先予,让你办事更顺当
没有人会随便地听从你的建议或意见,除非你谈论的是对方关心或者感兴趣的话题,否则很难说服他人为自己办事。
但是如果在办事时能够先让别人满足,让别人从中得到收益,那么你就能收得人心,同时也能让自己得到满足。
一家报社,有一次需要调换总编辑,但新来的总编辑在业务方面是一个生手,不仅没有在报界担任过任何职务,而且连一天的基层采访工作都没有做过,对编辑知识了解得非常浅薄,因此很多有资历的员工感觉不服气,当然他也心知肚明,知道大家对他不服气、不看好他,如果想要博得大家的支持与认可,就必须想一个好的办法。
于是他想到只要能站在大家的立场上去考虑问题,从大家的利益出发,为大家着想,那么就一定会博得大家的支持和认可,可是他又想到,自己还没有上任,对公司的各方面事情也不是很了解,怎样才能做到这一点呢?晚上一个人看电视,他偶然间听到电视中报道“打工族为花钱买房而烦恼”
,此时,他的脑子一惊,觉得这是一个突破口,如果能帮大家解决住房问题,那么事情也许会出现一些转机。
于是,上班的第一天,他便在“就职演说”
中微笑着对员工们说:“我今天刚刚来到咱们报社,我也知道自己的资历有限,别说是做总编辑,就是当普通资料查询员,恐怕对我来说也不够资格,因为我对资料的调查统计这方面只是略知一些皮毛,但是我希望大家给我一次机会,让我体验一下做记者的艰辛,那就是让我坐一坐新闻记者的大车,使我有一次真正的新闻记者采访体验,同时也通过坐大车体验一下同事们的艰辛,以便我将来去某个银行请求与他们合作,替本报同事们办一下郊区购房分期付款问题。”
他的话一出,立刻赢得下面员工们的一致认可,大家都说:“这个总编辑人不错,居然愿意体验咱们做记者的艰辛,更重要的是他竟然对大家一直忧心的住房问题这么热心,不拥护这样的总编辑,还能拥护谁呢?接着台下响起了一阵热烈的掌声,就这样,虽然他在这方面是一个生手,但是他的笼络人心之术使他得到了员工们的支持。
说服中迎合别人的兴趣会创造成功!
在其他的说服过程中又何尝不是如此。
你是否曾注意到别人的兴趣?与人交往,你是否曾做过这方面的努力?有些人天生就说服有方,这当然很好。
但如果不是天才的话,那就需要学习了。
在一般情况下,无论什么事其实都是对某种利益的追逐,而要在社会上获得某种利益,又必须保持一种相对稳定的利益平衡关系。
就是说在利益问题上不能总是让对方一味的付出,而要懂得让对方在付出之前或之后要有所得,所以正是基于这一利益平衡关系,人们才有了欲取先予的办法。
你想得到什么东西,就应该先给予对方一些实惠的东西,而不是一味地站在原地不断索取。
只有这样,你才可以顺理成章地要求对方给予回报。
2.让他人尝到小甜头
中国人常说,“吃人家嘴短”
。
一旦接受了人家的好处,沾了人家的便宜,再拒绝起人家的请求来,就不那么好意思开口了。
中国人重人情,讲面子,“滴水之恩,必当涌泉相报”
,聪明人运用这一方法,几乎百试不爽。
清代著名书画家“扬州八怪”
的代表人物郑板桥就曾被这种糖衣炮弹打中,吃了一次哑巴亏。
郑板桥擅长画竹、兰、石、菊,字写得也棒。
他那幅“难得糊涂”
的复制品,今天大街小巷仍随处可见,当时,慕名上门来求他字画的人不少,郑板桥也不客气,写了一张价格表贴在大门上,上面写道:“大幅六两,中幅四两,小幅二两,条幅对联一两,扇子斗方五钱。
凡送礼物、食物,总不如白银为妙;公之所送,未必弟之所好也。
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