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方略四:练就说话艺术
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1会说与不会说大不一样
交谈是一门艺术,是处世的第一要诀,是需要细加研究的,令人心悦诚服的交谈是成大事的必要因素,具有好的说话技巧,是成大事的捷径。
人可以分为:满腹经纶说不出来的,胸无点墨却滔滔不绝的这两种。
我们经常看到一肚子学问而讷于言辞的人,也不时听见不学无术的人废话连篇。
因而,交谈最根本的条件是:既要有充实并且有价值的内涵,又要善于表达,使人听得痛快,回味无穷。
所以“有话可说”
实在不是容易的事,要达到“言之有物”
的境界,更要不断学习,力求充实自己。
实际上,我国的传统文化并不鼓励人研究交谈方法,顶多不过提出若干基本原则,让各人“运用之妙,存乎一心”
而已。
可是,大部分人却没有能力去体会并运用这些原则,甚至误解“巧言令色,鲜仁矣”
的道理,弄得简直不敢开口。
然而在当今社会,社交场合交谈艺术却实在是处世的第一要诀,不可不细加研究。
世界上再没有什么比令人心悦诚服的交谈能力更能迅速获得成功与别人的钦佩了。
的确,能够在交谈中把意思有效地表达出来的人,走到哪里都可以出人头地。
他们不但可借口才引起旁人的重视,也比一般人拥有更多、更好的发展机会。
一个人必须了解:如何探寻事物,如何说明事理,以及如何进行说服性的言谈,才能获得他人的支持。
除了一些业务性质的交谈,一般社交性质的谈话,多半是从“闲谈”
开始的。
有些人讨厌闲谈,从不说一些像:“今天天气哈哈哈”
和“吃过早饭吗”
这一类的闲话,他们觉得是无聊的废话。
他们不知道像这一类看来好像没有意义的话,却还是有一定作用的。
什么作用呢?就是交谈的准备作用,就像在踢足球之前,蹦蹦跳跳,伸手伸脚,做一些柔软体操或热身运动一样。
这些看似没有意义的交谈,其实就是先使大家轻松一点,熟悉一点,造成一种有利交谈的气氛。
而天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。
天气对于人生活的影响太密切了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节流行病的消息,更值得拿出来谈谈,因为那是人人都关心的。
开始交谈,的确是需要相当的经验,当你面对着各式各样的场合,面对着各式各样的人物,要能做得恰到好处,实在不是一件容易的事。
倘若交谈开始得不好,就不能继续发展之间的交往,而且还会使得对方感到不快,给对方留下不好的印象。
因此,平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外,你要多储备一些和别人“闲谈”
的资料。
这些资料往往应轻松、有趣,容易引起别人的注意。
闲谈还可以从以下几点开始:
(1)自己闹过的无伤大雅的笑话。
例如,买东西上当啦,语言上的误会啦,或是办事摆了个乌龙啦等等,这一类的笑话,多数人都爱听。
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