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在不到15秒的时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。
当他这样回答:“哦,你打网球?我也喜欢”
时,你们就开始打造关系了。
要与关系网络中的每个人保持积极联系,惟一的方式就是创造性地运用你的日程表。
记下那些对你的关系特别重要的日子,比如生日或周年庆祝等。
打电话给他们,至少给他们寄张贺卡,让他们知道你心中想着他们。
(3)要运用技巧
观察他们在组织中的变化也同样重要。
当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。
同时,也让他们知道你个人的情况。
去度假之前,打电话问问他们有什么需要。
当他们落入低谷时,打电话给他们。
不论你关系网中谁遇到麻烦时,立即与他通话,并主动提供帮助。
这是表现支持的最好方式。
富有建设性地利用你的商务旅行,如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。
出席对你关系网成员很重要的活动,不论是升职派对,还是其女儿的婚礼。
如果你不去,他们也会知道的,所以要去露露面。
至少每三个月变动一下你的关系网。
要多提类似“为什么要保留这个关系?”
的问题。
如果你不更新或增加新人,你的关系网络就会陈旧。
14懂得善用人际关系
人际关系的重要性我们都很清楚,在建立必要的人际关系网的同时,我们必须要学会利用这一重要资源。
建立人际关系懂得利用人际关系是我们成大事必不可少的条件,但是,应该怎样利用这一重要资源呢?
(1)提升自己的结交资本
惟有拼命说着“我要建立良好人际关系”
的人,有时会抛下自己分内的工作不做。
然而,果真希望广结益友,只有自己能够先成为别人眼中的良友,人们才会愿意接近你。
因此,建立人际关系的第一步,乃是先使自己拥有成为他人人际关系的价值。
在哀叹自己周遭缺乏良好人际资源之前,应该以培养自己本身的魅力为一大要务。
如果想结识风趣的朋友,自己应该先变成风趣的人。
围绕在自己身边的人们就像一面镜子,可以反映出自己的模样。
只要观察身旁人们的样子,即可明白自己的现状。
心情愉快时,个性开朗的人容易聚拢在一块;颓丧消沉时,垂头丧气的人才会靠在一块。
人们通常倾向于和拥有同等电压的人聚合。
因此,人际关系中最重要的角色是自己。
培育人际关系的第一步,便是培育自己本身。
(2)成为高手,结交高手
想在某一个领域里扩展人际关系,最好能结识在这个特定领域里的顶尖好手,你的整体人际关系将因此获得提升。
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