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记在你的帐簿上,你看好吗?”
那位外宾当然会明白这些话的弦外之音,在表示了谢意之后,说自己多喝了两杯“白兰地”
,头脑有点发晕,误将食筷插入内衣袋里。
并且聪明地借此“台阶”
,说“既然这种食筷不消毒就不好使用,我就‘以旧换新’吧!
哈哈哈。”
说着取出内衣袋里的食筷恭敬地放回餐桌上,接过服务小姐给他的小匣,不失风度地向付帐处走去。
2.张扬对方的失误
在人际交往中谁都可能不小心弄出点小失误,比如念了错别字,讲了外行话,记错了对方的姓名职务,礼节有些失当,等等。
当我们发现对方出现这类错误时,只要是无关大局,就不必对此大加张扬,如果故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。
更不应抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”
,来个小题大作,拿人家的失误在众人面前取乐。
因为这样做不仅会使对方难堪,伤害他的自尊心,使他对你反感或报复,也不利于你自己的社交形象,容易使别人觉得你为人刻薄,今后对你敬而远之,产生戒心。
3.让对方败得太惨
不少公司单位在业余闲睱时间,常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动,比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛球赛等。
尽管这是一些文娱活动,但大家都希望成为胜利者。
有经验的社交者,在自己“实力雄厚”
、能绝对取胜的情况下,往往并不使对方失败得很惨而狼狈不堪,反倒是有意让对方胜一两局,既不妨碍自己总体上的获胜,又不使对方太失面子。
比如有些象棋高手,在连赢几盘棋后,往往会有意走错几步,让对方最后赢一两盘。
与人处事就像下一盘象棋,只有那些阅历不深的小青年,才会一口气赢对方七八盘,对方已胀红了脸、抬不起头,他还在那儿一个劲儿地喊“将”
。
其实,对输赢不必那么认真,主要目的还是交流感情,增进友谊,满足文化生活的需要;否则,计较起来,会让对方十分不快。
据说国民党元老胡汉民极爱下象棋,又把输赢看得很重,在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈时,本来已一比一平局,却要下第三局,在残局时被对方打了个死车,倾刻间胡汉民脸色苍白,大汗淋漓,又急又恼,当场晕厥,三天后竟因脑溢血死亡。
我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台,而且要学会在对方可能不好下台时,巧妙及时地为其提供一个“台阶。”
否则,很可能会由于方法不当,本来是帮助对方下台,结果反而弄得对方更尴尬。
所以,成大事者在此时应注意如下几点:
1.要注意不露声色
既能使当事者体面地“下台阶”
,又尽量不使在场的旁人觉察,这才是最巧妙的“台阶”
。
一次,一位外国客人在天津水晶宫饭店请客,请10个人要3瓶酒。
饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得有5瓶酒,看来客人手头不那么宽裕。
于是,她不露声色地亲自给客人斟酒。
5道菜后,客人们的酒杯里的酒还满着。
这位外宾脸上很光彩,感激小丁给他圆了场,临走时表示下次还来这里。
如果小丁想让这位外宾“出洋相”
是太容易了,但那样就会失去一位“回头客”
。
2.要注意用幽默语言作为“台阶”
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