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果然，姑娘翻了一阵子，在衣服堆里“找”
出了钱包，羞答答地递给他。
软硬兼施是口才艺术中颠扑不破的真理。
动之以情，晓之以理，以软求胜，以柔克刚，是成大事者必备的秘密武器。
5．劳逸结合，莫做工作狂
几乎人人都有好逸恶劳的弱点，但事情常常有例外，有些人对于工作本身沉迷上瘾，从工作的本身、工作的过程中他会得到无穷无尽的乐趣，而对于工作的结果、工作的效率却并不是特别关心。
这种人我们称之为“工作狂”
。
这种人一般都性格偏执，不是沉默寡言，就是脾气暴躁。
正象许多人对酒精上瘾，许多人对香烟上瘾，许多人对麻将上瘾一样，许多人对工作上瘾。
这种瘾头的特征包括常常拒绝休假，在周末或其他休息日不能把办公室的工作置之脑后，公文包里塞满了要办的公文或者是其他什么文件一离开办公室，一无工作就像丢了魂一样。
这些人对工作痴迷到如此程度：妻子、孩子的面孔倒还熟悉，但名字却不一定能得记起来了。
一天到晚工作那么长时间，把所有的精力都放在了工作上，对工作痴迷到一种忘我的程度。
这种人要是不成功，真是天理难容！
但事实是，这种人在很大程度上都不会成功。
首先我们要明白，工作时间长并不意味着就一定是个工作狂。
大凡成功人士都有过工作时间超长的记录，在事业到了关键时刻，在研究项目到了紧要关头，在事情到了火烧眉毛的情况下，通宵达旦的事情都常有。
但这些人注重的人工作效率而不是工作本身，因而不能说工作时间长的人就是工作狂。
真正成功的人士，他们区别于工作狂的地方是：他们合理地运用时间来达到他们的目标，而不是单从工作本身得到乐趣；同时，他们不会让工作干扰到自己生活中非常重要的事情，诸如会朋友、与家人团聚，还有其他的业余生活，等等。
造成工作狂的症状可能是由于下面的原因。
第一种是这些人没有或者缺乏控制工作的能力，因为没有有效地运用时间，比如没有将事情分为轻重缓急，没有优先次序，工作起来手忙脚乱，甚至拖延等，导致工作没有效率。
第二种是他在潜意识中想埋在工作里面不愿意出来的一种“欲望”
，他们似乎在逃避着某个东西或事情，比如可能是因为想逃避不愉快的家庭生活，想做大人物的情结，想显示出自己是不可或缺的，或者自认为没有令自己满意和快乐的业余休闲活动。
无论造成工作狂的原因是什么，总之在这种状况下的人显然只关注“忙碌地活动着”
的工作本身，而不是把问题解决或是把事情办好的“成就”
。
说得严重一些，绝大多数工作狂实际上有着不健康的心理，患有心理疾病。
如果真的这样，自己还无法从痴迷状况下解脱，就不妨去瞧瞧医生。
当然，工作狂也可以自己治疗。
你可以诚实地拷问自己，什么是你一生的目标，现在你所做的事情是不是真的能够使你向你的目标推进，方向是不是正确？再诚实地拷问自己，健康在你的生活优先次序表中居于什么位置，每天长时间地熬夜甚至通霄达旦的工作是不是对你的健康有不利的影响，而这个代价是不是可以承受？再拷问你自己，你的家庭在你的生活优先次序表中列在第几位，你给予爱人和孩子的时间是不是足够，以及你是不是在欺骗自己，你所做的牺牲真的是为了他们吗？
拷问过自己以后，然后做出计划，在本周内领着家人去饭店一次，周末领孩子去一趟动物园，如此等等。
对待工作，可以充分放权，要把适合下属能力和职责的任务、事情，连同完成这项任务、做好这件事情所需要的权威一起交给下属。
等到他们完成了这项工作，做完了这件事情，你就会发现，其实有更加轻松有效的方法，而自己以前却忽视了。
工作是为了成功，而成功不是为了工作，不能以逸待劳，也不能废寝忘食，工作需要调剂，人生也需要调剂，工作只是为实现我们目的的工具，而工作本身并非目的。
6．软硬兼施必不可少
俗语说：“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸处。”
应以己之长，克其之短，对待刚烈之人如果以硬碰硬，势必会使双方共同失去理智，头脑发热，做事不计后果，最终各有损伤，事情也必然闹砸。
倘若以柔和之姿去面对刚烈火爆之人，则会是另一番局面，春风化雨；烈火熊熊，细雨蒙蒙，虽说不能当即将火扑灭，却有效地控制住了火势，并一点点地将火灭去。
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