天才一秒记住【梧桐文学】地址:https://www.wtwx.net
045 让客户把目光聚集在优点上
banner"
>
我们在与客户接触时,要尽量把对方的眼光转移到自己及产品的优点上来。
但在交往过程中,就逻辑上来说,客户一定会先了解产品的各种功能,然后找到和自己的需求吻合的部分,而产品功能与客户需求完全不吻合的部分,就成了客户购买的障碍。
既然是客观存在的障碍,能够克服吗?
大多数人的思维就停滞在这个点上。
事实上,我们不需要攻克障碍这个难题,而只需要将产品的优点完整地表达出来。
就比如歌手,没有什么歌手是完美无缺的,但这也不妨碍很多人们对歌手的喜爱。
这说明,观众购买的是他们的需求,而对于那些“瑕疵”
是可以忍受的。
就像我们手中的产品,有优点也有一定的缺点,那么——我们尽量不要将自己的和产品的缺点暴露给客户,而当客户揪着缺点不放的时候,你完全可以告诉客户:
相对来说缺点不是那么糟糕,其他产品也有。
我们产品的优点却是别的产品没有的。
而让客户更多地感觉到产品的优点。
在一个直面缺陷的目光下,如何合理地将注意力转移到自己及产品的长处上,这才是思维的高手要玩的手腕。
产品的实用性是前提,那么在这个前提下顾客即使察觉到你有意这么做,也不会觉得自己被欺骗,你只是在思维上将局势转换成有利于自己的面。
假设你并不是一位口才出众的人,但是却能将各种产品的功用分析得非常清楚,这就是你不同于他人的优势。
很多公司会在大会上表彰那些业绩突出的人员,鼓励人们要向他们学习。
人们就会产生这样的想法:被表彰者业绩突出,是通过口才和人脉实现的。
那么从众心理就驱使大家都向这个方向发展。
但是事实上,每个人的成功都有个体的特点。
不是每个人都能够通过努力到达别人的目标的。
在他人成功的时候,我们要转换思路,看哪些地方是值得我们学习的。
诺贝尔化学奖得主奥托·瓦拉赫在进入化学领域前,曾进入格丁根大学学习,攻读文学,但是成绩却不太理想,老师认为他虽然非常用功,但是太拘谨了。
而文学需要有充足的想象力,即使瓦拉赫拥有完美的品质,这样的个性在文学上也发挥不出来。
既然这样瓦拉赫只得改学油画,这次上帝又和瓦拉赫开了大玩笑。
他对艺术的理解力不强,不善于构图也不怎么会调色,成绩是班上倒数第一名。
校方给予他的评价是:“你是绘画艺术方面的不可造就之才。”
在艺术领域的这个可以称之为非常“笨拙”
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!