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014 “教主”
的话为何能引领世界
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已故的苹果公司前任CEO乔布斯,被他的粉丝亲切地称为“教主”
,他的巨大影响力从他在27年的时间内总共七次登上《时代》周刊的封面即可看出。
中科院研究生院硕士、美国得克萨斯科技大学博士、中国宽带产业基金现任董事长、联想集团独立非执行董事田溯宁曾这样形容乔布斯:“他光芒万丈,高山仰止。”
这位成就与辉煌堪比比尔·盖茨的发明家、企业家,如同金庸笔下那些叱咤风云的武林教主操纵手下一般,亦如宗教创始人或最高领袖指引他的教徒一般,有着难以抵挡的功力。
从2001年乔布斯预见到音乐领域即将发生的变革——传统的音乐产业利润下降,相比购买CD唱片,音乐爱好者更愿意从互联网上下载音乐作品——从而推出iTunes开始,到同年推出的iPod,再到2007年推出的iPhone,再到2010年推出的iPad,他的一大批仰慕者、众多投资者、无数的音乐爱好者,数以亿计的电影爱好者和数字化时代的年轻人,都被这些产品的神奇前沿的力量所征服,纷纷购买这些产品。
从来没有哪个品牌能达到如此辉煌的成就,如同从来没有哪个企业家能达到乔布斯的这般影响力。
除了苹果公司的产品本身的近乎完美以外,乔布斯的个人魅力对促进苹果产品的销售也起到了无法估量的作用。
这种个人魅力,即是指个人的气场,所散发出的潜移默化地影响他人的情感、活动的气质。
在说服心理学中,人格魅力占有重要的地位。
若要获得别人的信任与信服,首先需要塑造自身的人格魅力。
提到鲁豫,相信大家都不会陌生。
这个被誉为“中国的奥普拉”
(美国脱口秀女王)的主持人,以非凡的语言天赋、标志性的发型、知性的气质、极快的反应速度、极具亲和力的主持风格成为中国主持界的一朵奇葩。
在每一期的《鲁豫有约》中,她总是能让嘉宾们说出自己的故事。
即使嘉宾跟鲁豫打太极,只要是在要求合理的范围,鲁豫也总能成功地说服嘉宾,从他们的口中“套出”
想要的答案。
而这一次次的成功,都得益于鲁豫独特的人格魅力。
那么,个人魅力与说服之间具体又有怎样的关系呢?
美国心理学家凯文·霍根层做过这样一个实验,可以看出个人魅力与说服之间的关系。
凯文·霍根和他的一位朋友均扮演成挑选婚戒的准新郎,不同的是,凯文·霍根穿着笔挺西装、配搭名贵的手表、得体的谈吐,而他的朋友则穿着牛仔裤和T恤,甚至故意做出一副吊儿郎当的样子。
他们各自去了5家不同的珠宝店,并记录了等候被接待的时间,以及在店员展示戒指的时候试图说服店员“在没有保安人员在场,你可以从保险箱中取出最高价值多少的钻石给我们欣赏”
后,获得欣赏的钻石的价值。
最后得到的统计结论是,在西装革履时,他们等待的时间比穿牛仔服时足足少了13;当穿着西装的他们要求欣赏店中最贵的钻石时,店员拿出的钻石价值比穿牛仔服时高出整整5倍。
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