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32|感受胜过事实,要让对方感觉他很重要
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1915年,第一次世界大战爆发之后,欧洲各国都加入了激烈的征战之中。
为了实现人类的和平,威尔逊做了一个决定:派一位私人代表作为和平特使,与欧洲各方进行谈判。
国务卿布里安一直都主张和平,他很想获得此次机会。
如果这件事做成了,他既能够实现名垂史册的抱负,也能为更多的人谋得福祉。
然而,威尔逊没有将这项任务交给他,而是选择赫斯上校做了和平特使。
赫斯上校接受这样的使命,内心自然是高兴的,可他也面临着一个难题:必须把这个消息告诉布里安,还不能惹怒他。
这确实是一件棘手的事,该怎么处理才好呢?聪明的赫斯上校,在这场博弈中采用了一个非常高明的策略。
赫斯上校找到布里安,把自己要去欧洲做和平特使的消息告诉了他。
正如他所料,布里安非常失望地说:“我也希望自己能够做这件事,能为人类的和平付出一份力量。”
赫斯上校听后,说道:“总统之所以没有选您,主要是因为这是一件任何人都能去做的事,派您去可能会引起别人的注意。
人们会纳闷:我们的国务卿去哪儿了?是不是发生了什么重要的事情?”
听到这样的解释,布里安的情绪很快恢复了平静。
他坚信,不是总统认为赫斯上校比自己更有能力胜任这项任务,而是国务卿的身份太重要了,不适合做这样的工作。
事实是否真的如此,已经不重要了。
重要的是,赫斯上校用这样的方式让布里安获得了尊重和满足。
在处理这件事的过程中,赫斯上校抓住了一个重要的人际关系法则,那就是:尊重他人,满足他人的自我成就感,让对方感觉他很重要!
约翰·杜威教授曾说过:“人类最迫切的愿望,就是希望自己能受到别人的重视。
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