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管理者的讲话技巧
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讲话技巧需要一定的技能去表现，也是一种艺术。
作为一名想要成功的管理者必须认识和掌握这种技能，然后才能获得想要拥有的成就。
可以说，会说话的管理者，必定拥有良好的人际关系，也能为他们的事业成功打下基础。
为此，我们不妨从以下几点测试一下自己：
1．会不会听话
一位管理者要想会说话，首先得会听话。
在说话的时候要认清对方，考虑对方的反应，坦白直率；说话的时候不可唯我独尊，把别人排除在外面，因为说话的目的是说明一些事情，使他人发生兴趣。
所以，说话要清晰、明白、坦率、易懂，而且要给足对方说话的时间。
2．有没有伤害到别人
在日常交往中，管理者不要轻易揭露员工的隐私，更不要去“打击”
员工，这是管理者与员工谈话的最基本准则。
管理者在谈话时要设身处地为别人着想，首先要尊重对方，其次要诚恳。
也就是谈话时要掌握分寸，避免任何可能伤害别人的语言。
即使对方确实有缺点也不可抓住不放，喋喋不休。
礼貌的做法是委婉批评，适可而止。
总之，不论谈话内容如何，只要你对别人尊敬，就能得到相应的回报。
3．有没有“我”
字满天飞
谈话如同驾驶汽车，应该随时注意交通标志，就是说，要随时注意听者的态度与反应，总以自我为中心，必然招致别人反感。
有人说：
“无聊的人是把拳头往自己嘴里塞的人，也是‘我’字的专卖者。”
的确，很多管理者们在说话中总是“我”
字挂帅。
比如，在一个鸡尾酒会上，主人10分钟内用了几十个“我”
字：我的车子、我的别墅、我的花园、我的小狗，我想……令听众十分反感。
如果我们在说话时，不顾忌听众的情绪或反应如何，只是一个劲地提到我如何如何，那么必然会引起对方的反感。
4．有没有用情
可以毫无疑问地说，真实、真情和真诚的态度是成功的说话者的法宝。
美国著名政治家林肯在一次竞选辩论中说：“你能在所有的时候欺瞒某些人，也能在某些时候欺瞒所有的人，但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”
这句著名的政治格言成了林肯的座右铭。
唐代诗人白居易说：“感人心者莫先乎情。”
一个说话者如果感情不真切，逃不过成百上千听众的眼睛，也不能打动听众的心。
用真实的情感、真诚的态度让听众闻其言，知其意，见其心，以达到情感上的共鸣，就会令语言如春风化雨，在润物无声中，发生磁铁般的影响，唤起听众的热情，这样就能以震撼人心的巨大力量，发生“共振效应”
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