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提高交谈效率
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如何成功地与人交谈,如何使交谈产生更高的效率,这其中有许多值得我们学习的规则。
选择恰当的时间,保证充分的交谈时间,选择一个不受他人打扰的谈话地点,是交谈必备的两个首要条件。
不同内容和性质的谈话应当选择不同的时间和场合,当你们闲谈时,应找一个轻松愉快的环境。
当你与他人进行商谈时,应找一个正式的场合。
良好的交谈必须慢慢开始,不可操之过急。
当你走进老板的办公室,想谈谈自己的某一要求时,却看见他满脸怒色,这种情况下,你最好不要再提什么个人要求。
当你发现某一员工工作心神不定时,切不可将一笔重大的生意委托于他。
明确自己交谈的目的。
如果你对自己将要进行的谈话一无所知,就不大可能很好地参与交谈。
你不仅要充分了解将要交谈的主题,而且应该了解交谈的性质,还有自己所期望达到的最终效果,即它是理论性的,还是实用性的,交谈的目的何在。
选择合适的人选。
当你与他人交谈时,不要企图与任何人都能无所不谈。
即使是最好的朋友,也不可能什么都能很好地交谈。
有些谈话必须要求交谈者具有共同的兴趣、条件、性格,或者一定程度的友情。
如果你明知某人对将要谈论的话题持反对意见,那最好别让他来参加。
明智地选择参与交谈的人员,对整个交谈的效果具有重要意义。
避免毫无意义的讨论。
在我们的生活和工作中,并不是所有问题都值得去讨论,也不是任何话题都可以拿出来讨论。
在有些情况下,因为个人的性格、兴趣和偏好不同,对问题的看法也不相同。
这时如果去引发一场讨论,那一定没有任何结果,也毫无意义,这样做只能浪费时间。
给别人讲话的机会。
在日常生活中,我们也许都碰到过这种情况:当甲在说话时,乙似乎全神贯注地听着,而事实上,他只是礼节性地等着甲讲完后将自己脑子里的东西倒出来。
或许乙所讲的一切与甲所说的话题毫无相干。
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