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人都希望得到别人的赞赏，赞扬就应该在他的心里留下比较深的印象。
两头赞扬就能起到这种作用。
当批评者在诚恳而客观的赞扬之后再进行批评时，人们会因为赞扬效应的作用，而觉得批评不那么刺耳。
但是，如果你需要比较透彻地分析他的错误时，赞扬的作用可能会被冲淡，批评又会产生比较强的近因效应，被批评者可能会产生一种被戏弄的感觉。
注意观察一下就发现，所谓人缘好的管理者都比较喜欢“三明治”
式的批评方法。
当然，这是管理者根据自己的经验自觉或不自觉地去做的，并非“进口”
的技术。
我领导工作的传统，就是要求采取“同志式”
的批评，要“治病救人”
。
比较典型的“三明治”
式，就是标准的三段论：“小张，这份总结写得很好，看来你下了一番功夫，思路很清楚，里面有几点写得很精彩。
要说不足，我看是不是把这几处改一下，这种说法不太妥当，这几处的话写得有点过，会刺伤别人的积极性，回去再改改。
好好干，小伙子挺聪明，文笔很好，以后要再接再厉啊。”
这样说，小张听后会觉得管理者对自己充满期望，不足的地方点得很清楚，合情合理，他就会尽最大努力去改正不妥当的地方。
有时，人们也会把“三明治”
变成“双色糕”
，让赞扬与批评交错出现，其目的也是维持听者的心理平衡。
如果批评是三言两语便可结束，只需“三明治”
即可；如果要分析，谈话时间较长，就要在大“三段论”
中，套上小“三段论”
时时谈起别人的优点，这样效果会好得多。
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