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作为对拒绝者的基本尊重，首先要先耐心倾听对方的要求。
即使在对方述说中途就已经知道必须加以拒绝，也要他们把话说完，既表达对其尊重，也能更加确切地了解其请求的主要含义。
然后，要明白地告诉对方你要考虑的时间。
我们经常以“需要考虑考虑”
为托词而不愿意当面拒绝他们的请求。
内心希望通过拖延时间使对方知难而退，这是错误的。
如果不愿意，立刻当面拒绝；或者明确告知对方自己需要考虑的时间，表示自己的诚信。
拒绝的话不要脱口而出，要站在对方立场上严肃地思考，一定要显示出你明白这个请求对其的重要性。
拒绝的时候要和颜悦色，首先感谢对方在需要帮助时，想到了你，并且略表歉意。
注意，过分的歉意会造成不诚实的印象。
因为如果你真的感到非常抱歉，就要接受对方的请求。
3．态度坚决，理由明确
对一些不适宜，明显应该拒绝的事，在一开始就直截了当地拒绝。
这种拒绝一定要明确、坚定，不似是而非、模棱两可。
但同时，语气又一定要诚恳、含有歉意，要耐心解释你的处境，这样更能得到对方谅解。
唐太宗李世民是历史上的明君，而魏征则是敢于向皇帝说“不”
的名臣。
有一次，“大逆不道”
的魏征竟然指责李世民失信。
“陛下曾说，‘朕以诚信御天下，欲使臣民皆无欺诈。
’但陛下言而无信，自己就失信过好几回了。”
魏征对李世民说。
“寡人什么时候失信于人了？”
李世民心中有几分不悦。
“且听微臣细细道来。”
魏征不慌不忙地说，“陛下登基之初，曾下令免去所有百姓欠官家的债务。
可如今朝廷仍然追索秦王府的旧债，理由是秦王府的债权不属朝廷。
陛下过去是秦王府的主人，现在虽贵为天子，秦王府的财物也应该属于官家所有。
既然如此，为何还要追索呢？”
李世民低头不语，显出沉思的神色。
魏征见状，接着说：“刚才只是一例。
陛下又曾降旨免除关内外两年之赋税，百姓闻之欢欣鼓舞；而今又降旨说今年照常征收赋税。
朝令夕改，只会失人心于天下。
臣以为，若想以诚信御天下，当从陛下始。”
面对这种触犯龙颜的行为，李世民非但没有降罪魏征，还高兴地说：“爱卿说得好。
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