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第四章 对同事说不与是的奥妙(第10页)

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你应当学会体谅别人,不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上,千万不要喧宾夺主。

但也不能说“这不是我的事”

这类的话,过于泾渭分明,只会破坏同事间的关系。

不要在背后议论别人长短。

一些小气和好奇心重的人,聚在一起就难免说东家长西家短。

你一定不要加入他们的一伙,偶尔批评或调侃一些公司以外的人,倒无所谓,但对同事的弱点和私事,保持沉默才是聪明的做法。

公私分明也是很重要的一点。

同事众多,总有一两个跟你特别投机,可能私下成了好朋友。

但不管你职位比他高或低,都不能因为关系好而进行袒护纵容,上司对这类人“最讨厌”

,认为这些人是不能信赖的人,一个公私不分的人,怎么能成得了大事?

有人认为好朋友最好不要在工作上合作,这句话有一定道理。

假如有一天,公司来了一位新同事,他不是别人,正是你的好朋友,而且,他竟分为你的搭档。

如果上司将他交托与你,你首先要向他介绍公司分工和其他制度,大前提是公私分明。

而不能跟他拍肩膀拉关系,以免惹来闲言碎语。

在公司里,他是你的搭档,你俩必须忠诚合作,才会有良好的工作效果。

私底下,你俩十分了解对方关心对方,但这些表现最好留到下班以后,你俩可以跟往常一样一起去逛街、闲谈、买东西、打球,完全没有分别,只是奉劝你一句,此时最好少提公事。

当一位旧同事重返公司工作时,你也要注意自己的态度,首先你得清楚,这位旧同事以前的职级如何?他的作风属哪种类型?与你的关系怎样?如今重返旧巢,他的地位会有所改变吗?

如果他以前与你共事过,请不要在人前人后再提以往的事,就当是新同事合作吧,这样可以避免大家尴尬。

要是他过去与你不相干,如今却成了搭档,不妨向对他有些了解的同事询问一下,但要装作轻描淡写,不留痕迹。

有些同事生性暴躁,常因小事就唠叨不已,虽然事后他会把事情忘得一干二净,但他当时粗声粗气或过烈的反应,却会叫你闷闷不乐。

对付这种脾气的人,最好的办法是以静制动。

然而,消除误会,并非是采取凡事忍耐的策略,相反,恰恰是积极和主动。

你不妨细想一下,有同感的肯定不只你一个,所以不妨就由对方猛烈地说下去,你只要处之泰然,保持缄默,直至事情明朗化,对方的态度平静下来,你再摆出明白事理的态度来,细心将事情分析,如此,你肯定能将对方摆平。

对同事说“是”

的奥妙——应而勿需奉承

1、不要碍于面子勉强自己

往往有的人为了使别人对自己有个好印象,或为了保全自己的面子,或为给对方一个台阶,当同事提出一些要求时,时常是不加分析地加以说“是”

,但有些事情受各种条件、能力的限制,并不是想办就能办得到的。

因此,当同事托你办事时,首先应考虑你是否有能力办成,否则,你应老老实实地说,“我不行!”

如果碍于情面随便夸下海口说“没问题”

,那是于事无补的,反而会给自己带来麻烦。

如果你的一位同事想把本应由他自己完成的工作转嫁到你的肩上,你千万要避免出自本能的拒绝:“哎呀,您的事我可干不来。”

为了慎重起见,你不妨这样对他说:“我非常愿意帮您的忙,但事不凑巧,我手头的那份工作还没干完。

依我看,您的能力和素质完全可以胜任,不妨您先干起来,或许我还能帮您干点别的什么?譬如说,今天我要上街买东西,您不顺便带点什么吗?”

这种既有相反建议的拒绝,合情又合理,对方还能有什么好说的呢!

在拒绝人的时候,应努力以一种平静而庄重的神情讲话。

对一个客气的拒绝,人们是不能非议的。

但有时我们也会要求别人帮忙,当遭到对方拒绝时,不妨自己把话打断,明确表示没关系,或安慰对方不必介意。

也许拒绝你的人在不好意思的情况下,下次有机会时真的能帮你的忙呢!

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