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第三章 对属下说不与是的奥妙02(第2页)

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如果你已经能够培养员工按照你所构想的方式去做,如果你让他们真正承担起自己的责任,如果你能让他们自行其事,那么,当你离开的时候,所有的一切可以照样圆满地成功完成。

作为领导者,你只需为员工指引方向,而且不在较短的时间内就做出改变。

即使出现一些问题,你的员工也应该像你一样妥善地处理。

当然,如果是一个十分重大的问题,那他们不可能自行其是,必须报告你。

当你离开时,员工们也许有些不太习惯,或许有些想念你。

当你回到他们身边,他们会集中精神向你展示自己所实现的东西。

因此你的回归,又成了他们表现自己及证明你是权威的机会。

让员工拥有自己的头脑,其前提是你必须充分相信和认可他们。

你给予他们的自由空间越大,他们做的事情就越成功。

当你真诚地信任员工时,如果他们对你安排的某一工作确实无法胜任,他们会主动说出并要求另换一个更合适的人选,这实际上是对你负责任,这比勉强答应,但最后把事情弄得一团糟的员工要好得多。

6、让下属有发表意见的机会

无论哪一环出现波动,失去团结,都会影响到企业正常的运转。

无论是企业管理者之间的交往还是员工之间的交往,或者是企业管理者与员工之间的交往。

对于企业来说都很重要。

松下幸之助是一个自主的、坦诚的、直率的人,因此他也希望自己的员工与他一样有自主性,一样坦诚、直率,从而在公司形成一种自由豁达的风气。

在松下的倡导下,一股自主自由之风逐渐在松下公司形成了。

松下公司的传统包括多方面,首先是不唯命是从。

当然,这是相对的,因为松下公司员工必须遵守公司经营理念的要求,这一要求近乎苛刻,丝毫也不让步。

但在此基础上,每一个员工都可以自由发挥自己的判断力、做出反应,而不是采取消极的、但求无过的态度。

松下说:“员工不应该因为上级命令了,或希望大家如何做,就盲目附和,唯命是从。”

松下认为,下属或员工如果是这样做了,那么公司的经营势必会失去必要的弹性。

松下允许员工当面发表不同意见与不满。

第二次世界大战前期,有一位候补员工向松下再次表示过不满。

那时的松下电器员工分一、二、三等和候补四级。

这位候补员工迟迟未获升迁,就直截了当地对松下说:“我已经在公司服务很久,自认为对公司有了足够的贡献,早已具备了做三等员工的资格。

可直到现在,我也没有接到升级令。

是不是我的努力还不够?如果真是如此,我倒愿意多接受一些指导。

其实,恐怕是公司忘了我的升级了吧?”

松下非常重视此事,责成人事部门查处,还真办了升级手续。

接着,除了立即发布升级令外,松下明确表示,非常赞赏这种坦白的请求。

松下鼓励大家把不满表达出来,而不是闷在心里。

如此就不会增加自己的内心痛苦,对公司也是很有好处的。

松下不限制员工越级提意见或提建议。

他认为那种逐级申诉的成规是不必遵行的,即使普通员工,也可以向他高高在上的社长反映问题,表明主张。

由此,他提醒那些居于领导地位的干部,要有这种心理准备,应该做出欢迎的姿态和支持的行动。

无论何种自由举措,全都是为了公司的发展,说到底也是为了员工和社会的福利。

松下认为,公司既然是大家的经营体,就应该由大家来维护,只有毫不保留地提出建议,才能获得人和。

充分的、来自不同方面的提案,正是事业成功的途径。

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