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呢?下面几点建议可供借鉴。
(1)坦诚但不犯忌
奥斯特洛夫斯基说过:“所谓友谊,这首先是诚恳。”
的确,人际交往倘不襟怀坦**,真诚恳切,而是相互戒备,“见面只讲三分话,绝不全掏一片心”
,正常交往尚且谈不上,又怎能指望相互推心置腹,以诚相见?但是,所谓坦诚,也要适度,要讲效果。
如,朋友之间,“胸无芥蒂,无话不说”
固然不错,但是,坦诚也应留有余地。
说话办事透彻、痛快当然无可非议;不过,像鲁迅先生所反对的“透底”
就不好,注意留有余地,必要的避讳、求雅还是需要的。
有时为避免意外的发生,向当事者暂时保密,不吐露真情,也是人之常情,不宜把它同坦诚对立起来。
(2)热情但不轻率
人际交往,由于场合、年龄、性别、辈分以及交往深浅程度等等方面的不同,热情也应该有档次、分寸上的区别。
在公共场合,即使熟人、恋人相见,也不宜旁若无人,高声纵情谈笑,至于失度的亲昵举动则更不相宜。
有人认为,只有事事应允对方,才能显出自己的热情来。
其实大不尽然。
中国有句古语“轻诺必寡信”
。
失信的热情好比一张空头支票,只能取悦于一时,终归毫无价值。
所以,有人相托自应尽力而为,不过也应权衡是非利弊。
对于那些明显不合情理,或者自己力不从心的委托,都应婉言明白谢绝。
同理,自己对与其交往的对方,也不宜提出不合情理的要求。
总之,热情应是友谊的升温剂,但是倘若失控,超过了限度,也足以酿成焚毁友谊的悲剧。
(3)谦逊但不虚假
法国资产阶级启蒙思想家孟德斯鸠说过:“谦虚是不可缺少的品德。”
谦虚的品德对于人际交往尤其重要。
一个背着自负自傲沉重包袱的人,他的友谊财富必然少得可怜。
这里,谦逊须以坦诚为基础,否则就难免陷入虚伪的泥潭。
比如讨论问题时,明明自己有不同意见,为表谦逊而不明白说出,或者吞吞吐吐,言而不尽;对方批评自己时,当面唯唯称是,背后却又发牢骚。
再者,还应划清两个界限。
一个是谦逊与虚荣的界限。
如果一个人故作谦逊姿态,以求得“谦逊”
的美誉,就是虚荣的一种常见的表现。
这种虚荣心一旦被对方察觉,还哪里会有愉快的交往可言?再一个是谦逊与谄媚的界限。
有些人在交际时爱对对方说一些言不由衷的溢美夸饰之词,以为只有这样才显得自己彬彬有礼,谦恭而有教养。
殊不知,过分溢美;几近谄媚,也往往令人生厌。
人们无论做什么事,谨慎从事总是获取成功的必要条件,处理人际关系,自然不能例外。
然而事情还有另外一面,英国唯物主义哲学家约翰·洛克曾经指出:“礼仪不良有两种:第一种是忸怩羞怯;第二种是行为不检点和轻慢。”
在人们面前手足无措、忸怩拘谨,这是既有碍于观瞻,也不利于交际的。
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