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(2)多赞扬,欣赏上司
赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。
赞扬与欣赏上司的某个特点,意味着肯定这个特点。
只要是长处,对集体有利,你可以坦率地表达你的赞美之情。
领导也是人,也需要从别人的评价中了解自己的价值。
受到称赞时,他的自尊心会得到满足并对称赞者产生好感,如果得知下属在背后称赞自己,还会加倍喜欢称赞者。
下属喜欢上司,上司自然也喜欢下属,这是交际吸引中相悦作用的结果。
(3)提建议要讲究策略
提建议时,多注意从正面有理有据地阐述你的见解。
要懂得尊重他人意见,尊重领导意见,这样,他才会承认你的才干。
提建议的方式要因人而异。
对领导个人的工作提建议时,尽可能谨慎一些,必须仔细研究上司的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。
大大咧咧的领导可用玩笑建议法,严肃的领导可用书面建议法,自尊心强的领导可用个别建议法,喜赞扬的领导可用寓建议于褒奖之中法等。
(4)不要当面顶撞领导
批评领导时,必须照顾其面子,不要令人下不了台。
当面顶撞是最愚蠢的。
进谏的方式很多。
如动情法,寓规劝于褒奖之中,比喻法等等。
2、对上司的旨意说“是”
,并出色完成
面对上司的旨意,要顺从地接受,迅速地行动,遇到问题和困难还要及时地反馈信息,既要忠实地执行,又要出色地完成,这也是对领导说“是”
最好的尺度,只有这样,你的工作才能得到上司的认可。
为了做到这一点,你就要从以下几个方面着手:
(1)忠实执行
上级的任何指示或命令,原则上都应当忠实执行。
如有疑问或不明白的地方,不要在下达命令时多嘴多舌地插话,先诚挚地回答一声“是”
,事后再问清楚。
即使工作很麻烦,也不要显得不耐烦的样子,要顺从地接受下来以换取上级对你不断提高的信任度。
接到上司布置任务的命令,应该做到:听到招呼,立即停下手中工作,出声回答并准备记录本,走到上司面前,边听指示,边概要归纳记录要点;上司在布置任务时不要插话;上司布置完后,再对不清楚的疑点进行提问,这时,要切实做到全部理解指示的内容;向上司确认完成工作的时间要求;同时接受多个指示时,必须明确完成任务的轻重缓急;完成上述过程后,重复指示内容,进行最后确认。
(2)迅速行动
准确领会上级旨意,并付诸行动。
准确无误地掌握任务的目的及作用,实施步骤及行动计划。
出现问题时要随机应变加以解决。
把握上司的性格特点和心理活动,制订的工作计划要确保能得到上司的基本认可。
(3)及时汇报
工作完成后,要及时汇报完成情况。
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