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了解听众的需求是做好演讲的前提,现代社会的演讲要求演讲者不能再以自我为中心。
无论是收集材料、撰写演讲稿还是预讲,演讲者都要重点考虑大多数人的需求,考虑他们的兴趣,满足他们的深层次的心理动机,否则,你的演讲就变成了自说自话,最终变成一个人的舞台和独角戏,而不会引起台下的共鸣。
因此,要想掌握好的演讲技巧,就必须要做好听众的需求分析。
这里,我们需要考虑的几点是:
1.听众的爱好
作为演讲者,假如你喜欢军事,而听众群体是摄影爱好人士,你和听众大谈军事,听众却对军事一窍不通,就等于是对牛弹琴,你津津有味地说了半天结果发现听众根本听不懂,你的心情不会好,同样听众的心情也不会好。
这就注定了你的演讲是失败的。
2.听众的职业
假如你今天要做的是一场针对销售员的演讲,听众的需求是学习销售技巧,听众的利益是希望通过聆听你所传达的实用技巧来将其运用到具体的销售过程中,最终达到增加销售业绩的目的。
而同时,他们也希望获得老板和同事的认同,如果你能考虑这点,那毫无疑问是最成功的演讲。
3.听众的年龄
在设计演讲稿的时候,你就要将听众的年龄考虑在内,一般而言,那些年纪稍大的人可能更爱面子,他们会因为害怕答错问题而不愿意与你配合,在演讲这样的场合一般也选择沉默。
4.听众的文化程度
在你的演讲群体中,如果同时存在初中生和本科生,那么,你要明白,他们希望从你的演讲中获得的信息是不同的,在设计演讲稿的时候,你就要将大多数听者考虑在内,甚至可以在演讲前把这个观点讲给听众,以免引起误解。
5.听众的意愿
演讲者要明白台下听众的意愿很重要,有些听众是自愿来听演讲的,而有些听众是被迫被强制来听,有些听众是抱着试试听的态度,有些听众是很想从演讲中学到知识,还有些听众是未听过演讲来凑热闹的……面对这些不同态度的听众,我们需要做好应对的准备和预案。
总之,我们需要掌握听众已经知道、相信和关心的东西。
人们只能够以自己的经验来理解事物,同时也说明不管是演讲还是和别人沟通,必须深入了解他们的需求,这样才会掌握好的演讲技巧,取得好的演讲效果。
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