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赦小过:允许下属犯错,是一种管理策略
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仲弓为季氏宰,问政。
子曰:“先有司,赦小过,举贤才。”
曰:“焉知贤才而举之?”
子曰:“举尔所知;尔所不知,人其舍诸?”
关于这一段话有不同的解释。
孔子有三个学生做过季氏宰,有被孔子骂过的冉有,还有子路和仲弓。
仲弓是德行科的学员,他当上季氏的家宰后,可能因为官职太大有些无措,需要孔子给建议。
孔子给了三个建议。
第一个建议是“先有司”
。
“有司”
就是有重任在身,“先有司”
是指要先给基层的工作人员做表率。
这与上一句话中孔子给子路的建议是一样的。
第二个建议是“赦小过”
。
“赦小过”
是不要求全责备。
管理者想拥有领导力,就要能够容忍下属犯错误,这样,下属在做事情的时候就不会束手束脚。
员工在工作的过程中,不可能每一个步骤都做得完美,更何况,也许只是他做事的方式不符合管理者的想法。
如果管理者把自己的想法当作标准答案,他看任何人工作,都会觉得有需要调整的地方。
柳井正管理优衣库时,非常注重对于年轻人的培养,如果他认为哪个年轻人是可造之才,就会授权给对方,同时“睁一只眼,闭一只眼”
,看到年轻人做错了事,能沉住气,不干扰。
这才是培养人的重要态度。
“赦小过”
提醒我们不要把别人的小过错看在眼里、记在心上。
留给员工试错的空间,员工才会培养自己独立判断的意识,也愿意承担起自己的责任。
这里也呼应了《哈佛商学院最受欢迎的领导课》中的一个理念,组织中非常重要的一个领导步骤是寻找关键要务。
寻找关键要务,就需要知道团队近期最重要的目标是什么,只要是朝着最重要的目标去做的,就需要重视。
如果领导者总是盯着各种小细节,什么都要插手,什么环节都不放过,下属就不知道最重要的方向是什么了。
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