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这就使得从小好胜心强的小王在面对方方面面都比自己优秀的同学时,自卑情绪日益严重。
我认为小王心理问题的产生与他的成长环境和经历也有密切关系。
小王是家里的独生子,父母的溺爱使他的生活自理能力和人际交往能力很差。
从小学习成绩优异的他一直被教师和家长夸赞。
高考失利后,他在大学顶着巨大压力,拼尽全力,终于考上了研究生。
父母更是非常骄傲。
在父母及周围人的赞扬声中,小王开始自我膨胀,然而读研之后,自己的优势不复存在,好胜心和虚荣心无法得到满足,所以自卑心理严重,把很多平常的事情解读为他人看不起自己。
朋友寥寥无几和周围环境的变化使小王无法向他人倾诉负面情绪,加之没有兴趣爱好可以转移注意力,使得自己的负面情绪越积越多,严重影响了睡眠、饮食和身体健康。
此时的他开始向神灵寻求帮助,所以出现了一些迷信言论。
从家庭、学校的表现两方面的分析可以帮助教师迅速了解问题所在。
三、处理策略与过程
(一)第一阶段:了解情况,建立良好关系
在听到雪绒花使者反映的情况后,我的第一反应是小王出现了心理问题,因此立即向学院领导进行了汇报,领导要求我了解情况并稳住学生情绪。
在赶往宿舍的路上,我分别联系了小王的舍友和家长,具体了解了小王入学以来的表现及其家庭情况等信息,以便安抚其情绪时更有针对性。
经了解,小王家庭关系尚可,最近姥姥去世可能会对他有所影响。
舍友反映小王当天一直在说自己心血管断裂,快不行了,帮他买的早饭也不吃,精神萎靡,并有轻生的举动。
我告诉他们我正在赶往宿舍的路上,并让他们尽量跟小王聊天,保证时刻有人陪着他。
根据这些信息,我认为小王可能因入学适应不良出现了心理问题,只要疏导适当是不会有生命危险的,于是,我决定见到小王后先认真聆听其诉说,建立良好的关系。
通过倾诉,小王可以宣泄不良情绪,改善低落的心境,也可以帮助我收集有用信息,以便更好地加以引导。
在与学生沟通的过程中表达理解和共情非常重要。
同时,教师的自我暴露也快速拉近了和学生的距离,很快获得了学生的信任。
在听他讲述的过程中,我不断点头表示认同,并进行及时、合理、真诚的共情,让他感觉到被信任和被接纳。
例如,他说到姥姥和爷爷去世这些事,我给他讲了我的故事,告诉他对亲人的故去我也很痛苦,但是姥姥希望他可以好好生活,不能让姥姥失望,也要对自己的父母负责,以此引导其认识自己的不合理思维。
通过这种方式,他开始慢慢起身,不再躺着,也愿意说话了。
我趁机跟他聊一些宿舍的事情以及他近期的学习情况,企图转移注意力。
他说自己压力很大,太累了,自己的心血管都断裂了,想安乐死。
我告诉他,刚进入研究生阶段,压力大是新生普遍面临的问题,并建议他可以先休息几天,不要想学习的事情。
对于他所说的身体问题,虽然我知道他的身体没有任何问题,但我没有向他指出这一点,而是决定带他去医院进行检查,一是为了让他放心,二是尊重他的观点和意见,以便更好地进行后续沟通。
小王在医院的检查结果一切正常。
为了让他宽心,我专门请大夫又跟他详细讲解了检查结果。
这时,他的情绪有了好转。
因为正值国庆假期,我与他达成协议,国庆过后一起去心理咨询中心进行咨询,他也同意了,并承诺如果状态不好会立刻跟我联系。
在此期间,我要求宿舍24小时有人留守,有任何情况立刻汇报。
在学生感觉身体异常时,可以先排除身体的疾病,也可以为后续心理障碍的诊断提供帮助。
获得学生的配合和承诺非常重要,教师取得学生的信任,得到学生的承诺,在一定程度上保障了学生的安全,同时也让学生愿意寻求专业帮助,这是危机干预中很重要的流程。
(二)第二阶段:诊断病情,展开救治
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