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然而,从长远看来,可以确定的是,我们不能很好地完成这项工作,你的项目会延迟,你的努力会受到损害。
在最坏的情况下,你可能致使事态升级,导致你们之间的关系突然或者渐渐地破裂。
顺从的反应也是如此。
在短期内,你的谈话对象可能会认为你很友善,值得合作。
但是他们会越来越不尊重你,并恶意地利用你的弱点、你顺从的态度或者“怯懦”
。
此外,长期的顺从态度常常导致受人欺负。
因此,挨打是没有用的。
另一种消极反应:虚伪。
假装出自己没有的想法和感觉,谄媚对方,或利用情感、魅力等进行勒索以获得自己想要的东西,通过给第三方透露消息或散布消息来给对方施加压力。
当然,你可以说服别人你有这个想法或创意,说服他们按照你的想法来思考和行事。
但从长远来看,他们会意识到你操纵了他们,你将会遭到报复、失去信用、失去信心等。
规则2:理解缘由
实际上,真正患性格障碍的人是很少见的。
当然,我们发现到处都是恐怖的“小头领”
、臭名昭著的伪君子、变态的配偶、狂妄自大的人,或各种各样的偏执狂。
但是真正的浑蛋、奸诈阴险之人还是很少见的。
总的来说,并不是这个人本身难以相处,而是他们的行为让人受不了。
人们经常认为某个行为怀有恶意、意图伤害我们,但其实这种情况很少发生,大部分难以忍受的行为都是解释得通的。
它们常常是出于客观原因,由于性格、价值观、利益的差异导致,或者人们对情况、问题、紧急事态的评估出现了分歧。
因此,与人相处困难通常是由于对事实、目标、优先事项产生了分歧或误会,对动机和意图产生了误解。
通常,我们觉得对方十分顽固、带有敌意、软弱,其实对方只是在表达自己的恐惧、焦虑和慌乱。
难以相处的行为首先表现在它的防御性、自我保护性或补偿性上。
这些行为试图对他人,尤其是对自己掩饰个人的软弱或不安全感。
于是他们打击你、讽刺或羞辱你,他们也就变成了麻木不仁或者背信弃义的人。
面对这种态度,我们必须超越表象,试着设身处地地为他人着想,去理解他们行为中的利害关系,然后再质疑对方的态度。
想想那些难以相处的人,为什么总是“那些人”
在找你茬儿?为什么某些行为比其他行为对你的影响更大?此外,别人是否也觉得你自身的行为让人难以忍受?当面对一个难以相处的人时,永远不要忘记,你自己在别人眼中也很有可能是一个难以相处的人。
因此,不要混淆个人与之行为,应区分二者,以避免因小失大。
规则3:调整你的回应
我们经常面对的最难以忍受的行为通常分为三类:直接进攻、长期骚扰和消极抵抗。
有许多适合的技巧可以分别应对这些难以忍受的行为。
当然,首先要精确识别到底是哪一类行为。
如果对方当你“不存在”
,威胁你或者侮辱你,这显而易见是一种直接性攻击。
但有时候很难识别这种行为,比如当攻击不明确的时候(“总之,你的迷你裙不太适合你”
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