梧桐文学

第4章 专业地谈判(第3页)

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和“我是否能够确定目标达成”

,然后规划行动余地。

通过设定一个高的假定目标(乐观)和低的假定目标(悲观),你可以在谈判过程中进行目标调整。

客户或老板今天可以对你说“不行”

,明天也可能对你说“好的”

,只要谈判持续开放。

如果你这么开头:“我希望提高20%,要么接受,要么放弃……”

或者:“你给个准话,要么就今天,否则就别说了!”

如果你这么询问,那对方将很难拒绝你的要求或转移话题:“也许明天?”

2.相信成功

当你想要什么的时候,必须真的想要。

如果在你内心深处,无法相信你的权利、你的价值(这只是一个微弱的愿望、一次心血**,之后你会怀疑是否能成功,等等)、你产品的优势,或者你根本不相信你的客户或者老板会说“好的”

,那你也没有必要去尝试了。

成功的一条法则,就是不要想着失败。

否则,在你遇到了第一个困难之后,怀疑就会慢慢滋生(“这我早就知道了”

,言下之意就是“他觉得我一无是处,不够热情友善……”

)。

3.想一想对方是否有权说“好的”

如果对面与你交谈的人没有决策权,那你就要多费一些时间。

你的老板可能有充足的资金做出决定,但是他没有这个自由。

他想答应你的所求,但是他也必须考虑他的合伙人。

他想助力你的事业,但是他还没有准备好和你“联姻”

或者,相反的,他的行动余力受限(他不能单独做决定,他没有那么多的资金,等等),但是,他心动了,他被说服了,他认为确实需要你。

在这种情况下,成功只是时间问题。

你应该给他一点时间(用来说服其他人,给出解决方案……)。

耐心是作为一个优秀谈判者的首要素质。

4.让人扮演“推荐人”

的角色

像你一样,你的“目标”

也是易受影响的。

他有自己的谋士(不一定是智囊),他尊重并信任他们的判断力。

你必须找到他们,通过与他们建立友谊来利用他们。

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