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第3章 八个技巧让你获得一切
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当人们想要从某人身上获取什么的时候，在不利用或者滥用我们可能对他的权利的情况下，有两种方法可以达到效果。
一种是试图通过唤醒他的善良、他的情感或者他的理性来劝服他。
这种方法偶尔有效，花费一些耐心，我们可以得到我们想要的。
但是通常情况下，他会固执己见，只追求自己的快乐，不考虑其他，也就是不考虑你的需求，你的！
另一种方法在于挖掘人性的弱点。
我们每个人都有一些缺陷，由于这些缺陷，我们更需要共同生活——我们首先是社会性的动物，而非出于个人心理原因。
例如，我们的行为，哪怕是最小的行动，也参与了社会活动；我们希望自己做的每一个决定都免受质疑。
社会心理学研究人员称之为“冻结效应”
。
我们坚持一开始选择的道路，即使它带来的烦恼多于满足。
我们坚持自己的选择，即使知道它们是有害的，损失大于收获。
我们仍然继续坚持，是因为我们坚信自己的行为是自由的，而且，我们已经投入资源、时间、精力、金钱……
实际上，利用“依从诱导策略”
——他人有遵循惯例的需求，有对权威、习俗的尊重，想要讨人喜爱，待人友好等——让他人能够接受我们的请求，而不产生什么抵触心理。
通过唤起他人的理性、正义或情理，我们能够赢得时间和成果，而不必徒劳地战斗。
而且，每个人都很高兴：你，因为得到了想要的东西；他人，因为“服从”
了，却没有被约束和强迫的感觉，所以他也没有任何不快。
专业的操纵者非常了解，并且频繁地使用这些技巧：政治家、广告商、售货员等以下就是被大量使用的最常见的技巧。
1.“今天过得怎么样？”
：铺垫技术
“你好，过得好吗？”
“身体怎么样？”
“周末还好吗？”
……每天，我们都在使用各种各样的问候语，甚至自己完全没有意识到。
通常，这些问候的答案都是这样的：“很好，谢谢”
“特别棒”
“特别好，谢谢”
……
这些习惯性的话语可以改善我们的人际关系，它们体现了我们的善意，能让我们融洽地在一起工作和生活。
简单的礼仪是伪善吗？我们礼节性地提出的问候小句子，包括那些我们礼节性的回答，都具有很大的作用。
它们不仅展示了良好的自我形象——因为如果我们不遵守这一社会礼节，则被认为没有礼貌——而且还可以操纵他人。
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