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采购部门急得团团转。
同时,产品质量问题也开始暴露。
由于急于扩大生产规模,质量管控环节出现了疏漏。
“部分产品出现了质量问题,这会严重损害我们的品牌形象。”
质量监控部门发出了警报。
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在售后服务方面,由于缺乏完善的海外售后服务体系,客户的投诉无法得到及时有效的处理,满意度下降。
“售后服务跟不上,客户都要流失了。”
客服部门负责人忧心忡忡。
此外,随着企业在海外市场的知名度提高,一些竞争对手开始采取不正当竞争手段,恶意抹黑企业的品牌形象。
“他们散布谣言,破坏我们的声誉,这对我们的市场拓展造成了很大的阻碍。”
公关部门面临着巨大的压力。
面对这些新的问题,家族企业再次陷入了困境。
他们深知,要在海外市场站稳脚跟,还有很长的路要走。
董事长紧急召集了全体高层管理人员,共同商讨应对之策。
“大家集思广益,一定要找到解决问题的办法,不能让我们的海外拓展功亏一篑。”
董事长的话语充满了坚定和决心。
在会议上,大家纷纷提出了自己的建议和想法。
采购部门提出寻找更多的供应商,建立多元化的供应链体系,以降低供应风险。
“不能把鸡蛋放在一个篮子里,我们要增加供应商的选择。”
采购经理说道。
生产部门表示将加强质量管控,引入先进的质量管理体系,确保产品质量的稳定性。
“质量是企业的生命,我们必须严格把关。”
生产部门负责人态度坚决。
售后服务部门计划在海外建立本地化的售后服务团队,提高服务响应速度和质量。
“让客户没有后顾之忧,才能赢得他们的信任。”
售后服务部门主管提出了自己的方案。
公关部门则准备通过法律手段和积极的舆论宣传,应对竞争对手的恶意抹黑,维护企业的品牌形象。
“我们要用事实说话,让消费者了解真相。”
公关经理充满斗志。
经过充分的讨论和研究,企业制定了一系列详细的应对措施,并迅速付诸实施。
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