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”
陈海冷笑一声：“哼，独特卖点？难道我们就不能有？研发部门呢，能不能想出应对的办法？”
研发部经理面露难色：“陈总，研发新产品需要时间和资金投入，短期内很难拿出能与他们竞争的产品。
”
陈海烦躁地摆摆手：“我不管你们用什么办法，总之不能让十阳电饭锅这么嚣张下去。
市场部，想办法给他们找点麻烦，不能让他们这么顺风顺水地发展。
”
市场部经理犹豫了一下：“陈总，您的意思是……”
陈海眼中闪过一丝狠厉：“制造一些负面舆论，找些人在网上发布一些关于十阳电饭锅质量有问题的帖子，最好能引起消费者的恐慌。
”
市场部经理有些迟疑：“陈总，这样做会不会不太好，万一被发现，对我们公司的声誉也会有影响。
”
陈海拍着桌子站起来：“怕什么！
只要做得隐蔽，他们找不到证据。
而且，商场如战场，不狠一点怎么生存？就这么办，尽快去安排！”
市场部经理无奈地点点头：“好的，陈总，我这就去办。
”
几天后，叶世正在办公室和孔灵商讨下一步的推广计划，小王又匆匆跑进来，神色慌张：“叶总，不好了！
网上突然出现了一些帖子，说我们的电饭锅存在严重的质量问题，还配有一些所谓的故障图片。
这对我们的声誉影响很大，很多消费者看到后都在咨询，还有人要求退货。
”
叶世和孔灵对视一眼，脸色瞬间变得凝重起来。
叶世气愤地说：“果然来了！
这些人真是不择手段。
”
孔灵连忙说：“先别着急，我们赶紧调查一下这些帖子的来源。
舆情监测小组那边怎么说？”
小王着急地说：“他们正在查，但这些帖子发布的账号很分散，而且都是新注册的小号，一时半会儿很难找到幕后主使。
”
叶世深吸一口气，努力让自己冷静下来：“立刻安排人在网上发布声明，澄清事实，告诉消费者这些都是恶意造谣。
同时，联系电商平台，让他们帮忙屏蔽这些不实帖子，防止负面影响进一步扩大。
售后部门要耐心安抚消费者，对要求退货的消费者按照规定办理，不能和消费者起冲突。
”
孔灵点头：“我这就去联系电商平台。
法务部门那边也得行动起来，收集证据，准备追究造谣者的法律责任。
”
叶世咬牙切齿地说：“对，绝不能让这些人逍遥法外。
我们辛辛苦苦建立起来的品牌声誉，不能就这么被他们毁了。
”
在叶世和团队的紧急应对下，电商平台迅速屏蔽了大部分造谣帖子，但还是有一些漏网之鱼在传播，而且一些不明真相的消费者己经受到了影响，购买量开始出现下滑。
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