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现在突然说取消就取消?要么加钱升级,要么就拜拜了您嘞?这也太霸道了吧!
“婉仪姐,你们这是店大欺客啊?”
一位珍珠会员忍不住抱怨道。
“刘姐,您这话就说错了。”
林婉仪不紧不慢地解释道,“不是我们欺客,而是我们希望,能把最有限的精力,投入到最尊贵、也最认可我们的客人身上。”
“为了感谢各位一直以来的支持,我们还推出了一个‘信任回馈计划’。”
“从今天起,所有白银及以上的会员,将自动获得新品优先体验权。
以后玉容坊推出的任何新产品、新服务,你们都将是第一批免费的体验官。”
“而且,”
林婉仪顿了顿,“苏苏最近正在研制一款专门针对身体护理的‘纤体紧致膏’,据说效果比玉容膏还神奇。
第一批试用名额,就将在各位忠实会员中产生。”
新品!
比玉容膏还神奇?还能免费体验?这一连串的消息,瞬间就将她们心中那点因为“取消珍珠会员”
而产生的不满给吹散了!
相反的,是一种强烈的庆幸和优越感!
庆幸没有像那个张太太一样摆在明面上的拒绝!
“哎呀,婉仪,你早说嘛!
升级!
必须升级!
我现在就让人把钱给你们送过去!”
“对对对!
纤体膏!
可一定要给我留个名额啊!”
“我就说嘛!
苏苏的玉容坊肯定是最好的!
那个什么‘巴黎之光’,一听就是样子货,哪有咱们玉容坊实在!”
一场眼看就要爆发的“退会”
危机,被周苏苏一招“规则升级+新品诱惑”
的组合拳,不仅轻松化解,反而还把客户的忠诚度和凝聚力,推向了一个新的高峰!
而那位张太太,在得知这个消息后,肠子都悔青了!
她没想到,自己前脚刚走,后脚玉容坊的“船票”
,就升值了!
还推出了新品!
她厚着脸皮,又给林婉仪打了个电话,想问问还能不能“重新上船”
。
得到的,是林婉仪客气而又疏离的回答:“不好意思啊张姐,我们玉容坊的会员资格,一旦终止,半年内,是不能重新申请的。
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