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她没有添油加醋,只是陈述事实。
“……哥他签了太多单子,我们根本没能力完成。
妈,我觉得这样下去,我们不是在往上走,是在悬崖边上跳舞。”
赵小丽最后用账本上的数据,向母亲证明了这种靠“人情”
和“威慑”
得来的生意,是利润极低、风险巨大的空中楼阁。
她提出了自己的想法:“妈,我觉得,我们必须放弃大部分虚假的‘大订单’,回归零售的本质。
利用这波名气,踏踏实实地服务好每一个普通顾客,建立我们赵氏百货自己的品牌和口碑,这才是长久之计。”
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电话那头,赵淑芬的声音终于缓和了一些:“小丽,你长大了,想得比你哥周全。”
她肯定了小女儿的看法,随即话锋一转,给出了最终的解决方案。
“你哥有句话说对了一半,别人怕我们,是危机,也是机会。
别人怕我们,我们就更要和气生财,不能仗势欺人。”
“你现在就去,把那些乱七八糟不靠谱的单子,全都给我推了。
就一个理由,货源紧张,南边的货暂时过不来,我们要优先满足红星市老百姓的日常零售需求。
姿态要做足,要客气,要跟每个人都说抱歉。”
“然后,你和你哥一起,从那些单子里,选一两家。
记住,要选真正有实力、信誉好、真心想做生意的单位。
告诉他们,我们的货虽然紧张,但为了表示诚意,可以专门为他们匀出一批。
拿出我们最好的货,认认真真地跟人合作一次。
价格要公道,服务要周到。”
“妈的意思是……”
赵小丽立刻明白了。
“对。”
赵淑芬的声音沉稳而有力,“我们要把别人敬畏的虚名,扎扎实实地变成一两笔能赚钱、能立口碑的实利。
这才是做生意。”
电话挂断了。
赵大刚呆呆地坐在椅子上,脸上青一阵白一阵。
羞愧、不甘、后怕、庆幸……种种情绪交织在一起,让他一句话也说不出来。
良久,他抬起头,看着桌上那堆被他视为“首富基石”
的订单,第一次觉得它们无比烫手。
他站起身,拿起最上面的一份,是铁路段那份亏本的福利单。
他走到电话机旁,深吸一口气,拨通了对方的号码。
“喂,是……是刘段长吗?我是赵氏百货的赵大刚……对,对,是我。
有个事,我得跟您说声抱歉……”
:()八零:别惹我这护犊子老太太
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