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‘长城’是我们的盾牌,给我死死顶住,一只苍蝇也别想飞进来搞破坏!
‘基石’是根基,必须万无一失!
从现在起,全员进入一级战备状态,三班倒,人歇系统不能歇!
现任何异常,哪怕是最微小的流量波动,宁可错杀,绝不放过!
立刻执行!”
技术部的空气仿佛凝固了,只有机器低沉的嗡鸣和屏幕上快滚动的日志,昭示着无声的战争已然打响。
每个人都像上了条的精密仪器,在各自的岗位上高运转。
法务总监陈锋的办公室此刻更像一个微型法庭。
巨大的会议桌旁,他麾下最精锐的六名律师已经就位,桌上堆满了厚厚的卷宗、打印出来的阿里妈妈道歉声明草稿(标注着密密麻麻的红圈和问号)、
以及刚刚由财务和业务部门联合提交的、触目惊心的损失评估报告。
“徐总的要求很明确:道歉要诚恳具体,赔偿要连皮带骨!”
陈锋推了推金丝眼镜,镜片后的目光锐利如刀,“来,我们一个字一个字地过这份‘道歉函’。”
律师a指着草稿:“‘对近期生的事件深表遗憾’?不行!
‘遗憾’太轻飘飘!
必须明确为‘对关联公司及石艺馨个人蓄意捏造、散布不实信息,恶意诋毁每团声誉,造成严重经济损失和商誉损害的违法行为,表示最强烈的谴责和最深切的歉意!
’”
*律师B补充:“这里,‘对每团平台可能造成的影响’?‘可能’?这是事实!
必须改成‘对每团平台造成的实际、重大且恶劣的影响’!
要把市场监管总局的立案调查结果直接点出来,坐实他们的违法行为与我们遭受损失的直接因果关系!”
陈锋点头:“很好。
赔偿方案部分,我们的损失评估报告是核心武器。
直接经济损失:因谣言导致的股价异常波动损失、商户短期流失导致的佣金损失、用户订单短期下滑损失、为应对危机投入的额外推广和运营成本……
间接损失:品牌价值评级机构下调评级导致的潜在融资成本上升、合作伙伴信心动摇导致的合作延期或取消的预估损失、市场拓展计划被迫推迟的机会成本……
商誉损失:引用第三方权威机构出具的调查报告,量化品牌美誉度和信任度的下滑值……”
他顿了顿,语气森然:“还有一点,徐总强调了‘后续为消除影响投入的成本’。
这包括但不限于:我们即将启动的‘安心计划’市场投入、持续的透明化数据监控和维护成本、法务团队处理此事的专项费用……
统统给我算进去!
告诉他们,想用一千万‘公关费’打叫花子?做梦!”
“另外,”
陈锋眼神一凛,“成立专案追踪小组,与市场监管总局调查组保持紧密联系。
我们提交的证据,特别是石艺馨操控水军、内外勾结的具体链条和资金流向证据,必须确保被完整采纳并体现在最终调查结论中。
同时,研究以‘受害单位’身份正式申请参与后续可能针对石艺馨及其关联公司的刑事诉讼,主张我们的民事赔偿诉求!
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