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会议陷入了僵局,大家都意识到事情出了他们的预期。
鲜生活市这边同样乱成一团。
他们在社交媒体上布了一条含糊其辞的回应,试图淡化之前言论的影响,称那些只是基于行业观察的猜测,并非刻意针对每团外卖。
但这条回应并没有平息争议,反而被更多网友认为是心虚的表现。
随着争议的不断升级,一些行业媒体也纷纷介入,对此次事件进行深度报道和分析。
有的媒体表评论文章,认为在当前激烈的市场竞争环境下,企业之间应该通过正当的方式竞争,而不是互相抹黑。
同时,也指出每团外卖在应对危机时,虽然反应迅,但在沟通和透明度方面或许还有提升空间,应该更加积极主动地向公众展示真实情况,以彻底消除疑虑。
这场争议还引了监管部门的关注。
相关部门表示会密切关注事件的展,如果真的存在不正当竞争或损害消费者权益的行为,一定会依法进行调查和处理。
每团外卖这边,徐卫正看着网络上不断攀升的热度和愈激烈的争议,意识到事情并没有按照他预期的方向展。
原本以为通过强硬回击能迅平息谣言,没想到却引了更大的关注和更多质疑。
他带着详细的舆情报告和应对方案,匆匆前往宋安的办公室。
他心中虽然坚信自己的决策是正确且必要的,但面对宋安这位经验丰富的领导,还是隐隐有些忐忑。
见到宋安后,徐卫正将事情的来龙去脉以及自己采取的措施一一汇报。
宋安静静地听着,神色平静,但眼神中透露出一丝严肃。
待徐卫正汇报完毕,宋安微微皱眉,缓缓说道:“卫正,我理解你维护公司形象和利益的急切心情,但你这次的反应可能有些过激了。”
徐卫正微微一愣,脸上露出疑惑的神情,下意识地解释道:“宋总,这些不实言论对我们的影响太大了。
如果不及时有力地回击,消费者会对我们产生信任危机,合作商那边也可能会有顾虑,我们不能坐视不管啊。”
宋安点了点头,起身走到窗边,看着窗外繁华的街景,说道:“卫正,我知道你是为了公司好。
但你要明白,我们所处的市场环境复杂多变,竞争对手的质疑和抹黑并非罕见之事。
在应对这类事件时,我们需要更加沉稳和周全的策略。”
他转过身,目光直视着徐卫正,继续说道:“先,在社交媒体上直接文控诉,虽然能在一定程度上表明我们的态度,但也可能会引更激烈的口水战,让事件进一步升级,陷入无休止的舆论纷争中,这对我们的品牌形象并无益处。
而且,过早出律师函,可能会让外界觉得我们过于强硬,缺乏沟通的诚意,甚至可能引起一些不明真相的公众反感。”
徐卫正若有所思,微微低下头,思考着宋安的话。
宋安走回办公桌前,坐了下来,拿起一份文件,指着上面的数据说道:“我们要从更宏观的角度看待这件事。
每团外卖与合作商取得的成绩是有目共睹的,这些成绩背后是我们实实在在的努力和创新。
我们应该用事实和数据说话,而不是单纯地陷入舆论的对抗。”
徐卫正抬起头,目光中透露出一丝领悟:“宋总,您的意思是……”
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