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系统试运行首周,就自动分流群众诉求四千六百余件,平均处理时长缩短至3.2天。
最令人震撼的一幕发生在南岭村。
一位独居老人突发心脏病,家中智能手环监测到生命体征异常并自动报警。
系统秒级响应,就近调度村医、救护车和网格员赶赴现场,最终抢回黄金抢救时间。
事后家属含泪送来锦旗:“科技救了命,政府暖了心。”
此事经媒体报道后,引发全省关注。
省委常委、政法委书记专门批示:“大俞经验值得总结推广。”
然而,就在改革势头如日中天之际,一场突如其来的舆情风暴席卷而来。
十一月中旬,某自媒体账号发布题为《“智慧监控”
还是“全民监视”
?大俞县治理改革涉嫌侵犯公民隐私》的文章,配图竟是县政府数据中心机房内部照片,标注“神秘黑箱,掌控百万居民一举一动”
。
文章煽动性强,短短半天阅读量破百万,微博热搜迅速攀升至第三位。
舆论瞬间沸腾。
有人质问“政府是否有权采集人脸信息”
,有人担忧“会不会被用来打击异己”
,更有外地专家撰文批评“技术极权主义苗头显现”
。
唐烨第一时间召开应急会议。
面对各方压力,他冷静下令:“第一,立即公布《大俞县公共数据管理办法》,明确数据采集边界与使用规范;第二,邀请第三方机构开展隐私安全评估;第三,组织十场‘开放日’活动,请群众走进数据中心,亲眼看看他们的信息是如何被保管和使用的。”
他还主动接受央视专访,在镜头前坦然说道:“我们的确装了很多摄像头,但它们不是对着老百姓的门窗,而是对着街头的治安盲区;我们的确收集了一些数据,但目的不是监控,而是为了更快地送药上门、更准地识别贫困家庭、更好地预防犯罪。
请相信,一个敢于让人民监督的政府,才配拥有真正的权力。”
这一番真诚回应,配合透明举措,很快扭转了舆论风向。
越来越多的本地网民站出来发声:“我家孩子走失那次,就是靠监控十分钟找回的!”
“我妈高血压犯了,医生提前收到预警才没出事!”
一周后,舆情平息。
国家网信办相关负责人私下致电表扬:“你们处理得很专业,既坚持了原则,又赢得了民心。”
年底总结大会上,唐烨站在讲台上,身后大屏幕滚动播放着一年来的高光时刻:极乐港案收网、示范带通车、改革试点获批、智慧治理上线……台下座无虚席,掌声一次次响起。
“这一年,我们经历了太多风雨。”
他声音低沉却有力,“有人说我太拼,不懂变通;也有人说我太狠,不留情面。
但我始终记得,当初为什么选择这条路??因为我见过太多本该幸福的家庭,因为权力的腐败而支离破碎;我也见过太多本该发光的人才,因为环境的压抑而黯然退场。”
他顿了顿,目光扫过全场:“所以我告诉自己,只要我在位一天,就要守住底线一日。
哪怕前路荆棘遍布,我也绝不后退半步。”
会后,省委组织部再次派人来县考察。
这一次,不再只是了解工作表现,而是围绕“领导干部政治忠诚度测评”
展开深度访谈。
谈话对象涵盖班子成员、中层干部、基层群众代表共计六十余人。
两周后,结果反馈:唐烨在“政治立场坚定性”
“群众公认度”
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